Customer Support Specialist (m/w/d) 5731

Schenkel Personal Partner®; Gevelsberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international aktiver Logistik-Dienstleister sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Innendienst. Sie sind verantwortlich für die Beratung der Bestandskunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz und tragen zur Optimierung der Abläufe bei. Nach der Einarbeitung ist mobiles Arbeiten möglich, und es werden attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub und Gesundheitsförderung angeboten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Mitgliedschaft im Fitness-Studio

Veranstaltungen für Mitarbeitende

Fahrrad-Leasing

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Bestandskunden in DACH.
• Mitarbeit bei der Angebotserstellung und Nachverfolgung.
• Optimierung der Workflows.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen international aktiven mittelständischen Logistik-Dienstleister, der sich auf eine hohe Verfügbarkeit von Ladungsträgern für die Marktteilnehmer spezialisiert hat und mit über 220 Beschäftigten das Geschäftsfeld erschließt. Das Unternehmen ist Teil einer mittelständischen Firmengruppe mit mehr als 900 Angestellten. Die Kundschaft rekrutiert sich aus den Branchen Handel, Industrie und Spedition. Auf Nachhaltigkeit und Innovation legt das Unternehmen großen Wert.

Aufgaben

• Die Betreuung und Beratung der Bestandkunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz liegt in Ihren Händen
• Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf des Ladungsstroms
• Mitarbeit bei der Angebotserstellung und Nachverfolgung
• Unterstützung des Vertriebsteams DACH bei der Neukundengewinnung
• Optimierung der Workflows
• Bericht an die Teamleitung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; alternativ haben Sie eine ähnliche Ausbildung beendet oder sich in das Themengebiet eingearbeitet
• Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst, Kundenservice oder ähnlichen Feldern
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• Sie sind gut organisiert und agieren eigeninitiativ
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

• Nach der Einarbeitung 3 Tage/Woche mobiles Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub
• Angebote zur Gesundheitsförderung wie Mitgliedschaft im Fitness-Studio
• Veranstaltungen für Mitarbeitende
• Fahrrad-Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen.
Ihre Unterlagen benötigen wir in diesem Fall auf deutsch oder englisch

Schenkel Personal Partner, Kölner Str. 106, 50226 Frechen;
Ihre Ansprechpartner sind Sarah Bienert und Miriam Rechs; Tel. [phone]; [e-mail]

Ihre Daten werden bei uns diskret und vertraulich behandelt und nur nach expliziter Zustimmung Ihrerseits an einen Klienten weitergeleitet.

Referenznummer: 5731