Customer Service Mitarbeiter (m/w/d/x)

iperdi Hauptverwaltung GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleistungsunternehmen in Mannheim sucht einen Customer Service Mitarbeiter. Zu den Aufgaben gehören die Erstellung von Angeboten, die Auftragsdisposition und die Bearbeitung von Reklamationen. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine gute Bezahlung, persönliche Unterstützung und Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Top Bezahlung

Bis zu 30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung ist von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Angebote und Aufträge für Kunden erstellen.
• Auftragsbezogene Disposition sowie Lieferüberwachung.
• Reklamationen bearbeiten und dokumentieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Office 365

Jobbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d/x), Mannheim

iperdi Hauptverwaltung GmbH

14.07.2025 Einsatzort: Mannheim

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d/x):

Ihre Aufgaben:

• Angebote und Aufträge für in- und ausländische Kunden erstellen (Deutsch & Englisch)
• Auftragsbezogene Disposition sowie Lieferüberwachung
• Bei Export-/Importlieferungen in bzw. aus Nicht-EU-Ländern die entsprechenden Versand- und Speditionspapiere für die Zollabwicklung erstellen
• Reklamationen bearbeiten und dokumentieren sowie Gutschriften erstellen
• Kundendaten überwachen und pflegen
• Qualitätskennzahlen messen zur fortlaufenden Prozessverbesserung

Nur ein Teil der Gründe, warum Sie sich bewerben sollten:

• Top Bezahlung, je nach Qualifikation/Erfahrung
• Persönliche Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis hin zur Übernahme in eine Festeinstellung im Einsatzunternehmen
• Bei Mitarbeiterempfehlungen bis zu 300€, schon nach 4 Wochen erhalten
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Geschäften und Online-Shops

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Office 365
• Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
• Gutes Englisch
• Sie sind flexibel und behalten einen kühlen Kopf

Unternehmensbeschreibung:

iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz. In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da. Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie "Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen." Unser Team in Mannheim verhilft Ihnen zu dem passenden Job. Vom Bewerbungsgespräch bis zur Übernahme im Kundenbetrieb begleiten wir Sie den ganzen Prozess hinweg.