Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nürnberg; Hybrid; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Dienstleister in Nürnberg sucht motivierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement. Die Aufgaben umfassen die Kontaktaufnahme mit Kreditnehmern, Klärung offener Forderungen und Beratung zu Zahlungsmodalitäten. Voraussetzung sind erste Erfahrungen im Customer Service und sehr gute Deutschkenntnisse. Die Position bietet einen unbefristeten Vertrag und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

50% Homeoffice nach Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Customer Service, Call Center oder Bankenwesen erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Kreditnehmern bei Zahlungsrückständen.
• Klärung offener Forderungen und Unterstützung bei der Ursachenanalyse.
• Beratung zu Zahlungsmodalitäten.
• Überwachung offener Forderungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für den Raum Nürnberg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service? Sie sind kommunikativ und empathisch? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement.

Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeitern.

Ihre Vorteile

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaub s- und Weihnachtsgeld
• Die Möglichkeit nach der Einarbeitung 50% aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme mit Kreditnehmern bei ersten Zahlungsrückständen
• Klärung offener Forderungen und Unterstützung bei der Ursachenanalyse
• Beratung zu Zahlungsmodalitäten
• Überwachung offener Forderungen

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen im Customer Service, Call Center oder Bankenwesen
• Guter Umgang mit den gängigen EDV-Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Empathie

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.