Concierge (m/w/d) ab 1. Februar 2026

JUMA Hotel KG; Konstanz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Baden-Württemberg sucht einen Mitarbeiter im Front Office, der verantwortlich für den Empfang und die Betreuung der Gäste ist. Zu den Anforderungen gehören Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sowie Kenntnisse in Oracle Hospitality und MS Office. Das Hotel bietet flexible Arbeitszeitmodelle und ein motiviertes Team.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mitarbeiterverpflegung

Trinkgeldbeteiligung

Urlaub nach Mantel-Tarifvertrag

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang (check-in) und herzliche Verabschiedung (check-out).
• Aktive Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
• Organisation von Gästetransfers.

Kenntnisse

Kommunikations- und Organisationstalent

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie

Tools

Oracle Hospitality Suite8

MS Office Programme

Jobbeschreibung

Werde Teil des RIVA - Teams und bewerb Dich jetzt!

Das RIVA vereint den ausgeprägten Sinn für moderne, gestalterische Elemente mit unserer leidenschaftlichen Liebe zur Gastlichkeit. Entstanden ist ein kommunikativer Ort der Begegnung – von Wasser und Land, von Luft und Licht, von Mensch zu Mensch. Unsere Gäste schätzen die außergewöhnliche Lage direkt am See, die atemberaubende Architektur mit ihrer Liebe zum Detail, die anspruchsvolle Gastronomie unserer beiden Restaurants und das vielseitige Wellness-Angebot ebenso wie die Art und Weise, wie wir Gastfreundschaft leben – jeden Tag aufs Neue.

Du weißt, was du tust.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang (check-in) und herzliche Verabschiedung (check-out) unserer Gäste
• Aktive Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
• Sehr gute Orts- und Restaurantkenntnisse
• Kommunikation und Pflege der Kontakte zu externen Kooperationspartnern
• Organisation von Gästetransfers
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und idealerweise weiteren Sprachen
• Pflege unserer hoteleigenen App
• Kreative Lösungswege beim Bearbeiten von außerordentlichen Gästeanfragen
• Unterstützung des Front Office Team bei allen täglich anfallenden Aufgaben
• Teilnahme an abteilungsinternen Schulungen und Meetings

Du weißt, was du kannst.

Qualifications

• Kommunikations- und Organisationstalent
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
• Viel Freude und Engagement bei der Arbeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Optimalerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung / ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Hotellerie
• Kenntnisse im Hotelprogramm Oracle Hospitality Suite8 von Vorteil
• Gute Kenntnisse mit den MS Office Programmen

Du weißt, was du kriegst.

Benefits

• Geregelte Woche mit genauer Zeiterfassung via Stempeluhr
• Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
• Bequeme, moderne Arbeitskleidung
• Trinkgeldbeteiligung
• Mitarbeiterverpflegung
• Personalunterkünfte je nach Verfügbarkeit
• Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands
• Motiviertes und engagiertes Team
• Sicheres & zukunftsgerichtetes Unternehmen
• Weitere Personalbenefits wie Family & Friends Raten, Corporate Benefits oder Mitarbeiterfeiern

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns drauf!