Client Services (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein spezialisiertes Finanzdienstleistungsunternehmen in Frankfurt am Main sucht einen Mitarbeiter im Client Services für den Bankenbereich. Zu den Aufgaben gehören die Überarbeitung von Aufträgen, die Betreuung von Endkunden sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Bankausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse. Wir bieten ein attraktives Gehalt und ein motiviertes Team.

Leistungen

Flache Hierarchien

Professionelles Onboarding

Ein hochmotiviertes Team

Attraktives Fixgehalt

Wertschätzende Betreuung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Kunden- und Serviceorientierung sind erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Überarbeitung von Dispositions- und Planaufträgen.
• Betreuung der Endkunden und Fachberatern.
• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Grundlegende Englischkenntnisse

Umfangreiche Qualitätskontrolle

Bewusstsein für potenzielle Risiken

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung

Jobbeschreibung

Suchen Sie nach der nächsten beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren langjährigen Kundenunternehmen suchen wir im Client Services (m/w/d) im Bankenwesen. Die Position ist im Großraum Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander
• Attraktives Fixgehalt
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Aufgaben

• Überarbeitung von Dispositions- und Planaufträgen
• Betreuung der Endkunden und Fachberatern
• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Reklamationsbearbeitung
• Beteiligung an Projekten

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Umfangreiche Qualitätskontrolle und ausgeprägtes Bewusstsein für potenzielle Risiken
• Interesse an Finanzdienstleistungen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.