Callcenter Agent im Backoffice (m/w/d)

U Serv; Recklinghausen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen bietet eine Anstellung als Callcenter Agent im Backoffice, wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und organisatorische Fähigkeiten besitzen. Ihre Aufgaben umfassen administrative Unterstützung, Projektarbeit und Kundenkontakt in einem dynamischen Umfeld. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifizierte Schulungen und Weiterbildung

Regelmäßige Teamevents

JobRad

Mitarbeiterangebote Corporate Benefits

Qualifikationen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
• Erfahrung mit internen und externen ERP-Tools.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung in der Arbeitsvorbereitung und Projektdurchführung.
• Organisatorische Unterstützung der Monteure.
• Übernahme von Buchungsaufgaben.

Kenntnisse

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Selbstsicherheit

Teamarbeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Word

Microsoft PowerPoint

Jobbeschreibung

Für unsere Hauptverwaltung in Recklinghausen suchen wir Callcenter Agent (m/w/d) im Backoffice zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

• Administrative Unterstützung in Arbeitsvorbereitung und Projektdurchführung (Auftragsnachbearbeitung; Reklamationsbearbeitung; Kundenkontakt)
• Organisatorische Unterstützung unserer Monteure
• Übernahme von Buchungsaufgaben mit internen und externen ERP-Tools
• Methodische Mitarbeiterführung und Einsatzplanung
• Allgemeine Bürotätigkeiten
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, Word und PowerPoint
• Selbstsicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Arbeit in einem kollegialen, engagierten Team
• Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Qualifizierte Schulungen, Weiterbildung und intensive Einarbeitung
• Regelmäßige Teamevents
• JobRad & Mitarbeiterangebote Corporate Benefits

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Unsere Marke U-Serv ist Teil der Eltel Group und der ideale Partner, wenn es um kompetente und flexible Dienstleistungen rund um Energie- und Wasserzähler geht. Wir bieten unseren Kunden deutschlandweit eine ganzheitliche Betreuung ihres Zählerparks sowie Einzeldienstleistungen in manueller Ablesung, Kundenselbstablesung, Sperrinkasso, Zählermontage und Gasanpassung an.

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