Call Center Agents (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Hürth; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlung sucht engagierte Kundendienstberater im Rhein-Erft-Kreis. Sie beraten und betreuen Kunden, dokumentieren Gespräche und fördern Produkte. Vorausgesetzt werden Kommunikationsfähigkeit, Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung. Es werden attraktive Sozialleistungen und eine gute Work-Life-Balance geboten.

Leistungen

Attraktive Bezahlung

Umfangreiche Sozialleistungen

Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Gute Kenntnisse in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind notwendig.

Aufgaben

• Kundenberatung und -betreuung.
• Datenaufnahme relevanter Informationen und Lösung von Kundenproblemen.
• Dokumentation von Gesprächen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Soziale Kompetenz

Empathie

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Sie haben gerade Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, sind ein kommunikativer und dienstleistungsorientierter Quereinsteiger oder möchten sich beruflich neu orientieren? Wir helfen Ihnen dabei! Im Auftrag unserer Kunden suchen wir derzeit Kundendienstberater im Rhein-Erft-Kreis. Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Ihre rasche Auffassungsgabe sind Ihre Eintrittskarte für einen abwechslungsreichen Job! Gehen Sie mit Randstad den nächsten Schritt und bewerben Sie sich jetzt online. Dabei freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und gleichgestellten Personen.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung und -betreuung
• Datenaufnahme relevanter Informationen Identifikation und Lösung von Kundenproblemen
• Verkaufsförderung von Produkten o. Dienstleistungen
• Dokumentation von Gesprächen

Erfahrungen

• Soziale Kompetenz
• Empathie
• Kfm. Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
• Gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen