Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice

Avedo; Chemnitz; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Callcenter-Dienstleister sucht einen Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice in Chemnitz. Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich, sorgen für deren Zufriedenheit und bieten individuelle Beratung zu Produkten. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten. Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche verfügbar.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Festanstellung

Monatliches Fixgehalt

Vergütung für Sales-Erfolge

Prämien

Zuschläge für Sonn- & Feiertage

Zuschläge für Spätschichten

Professionelle Einarbeitung

Qualifikationen

• Mindestens 50 Mbit/s Internet und separater Arbeitsraum erforderlich.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen.
• Hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Inbound.
• Individuelle Beratung zu Produkten.
• Sicherstellung der Kundenbindung und -zufriedenheit.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Selbstständiges Arbeiten

Kunden- und Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice, Chemnitz

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

monatliches Fixgehalt, extra vergütete Sales-Erfolge und Prämien

Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten

die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns

unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung - komplett remote

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten

Deine Aufgaben

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Inbound

individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers

Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

gezielte Vermarktung neuer Produkte bei Bestandskunden

Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separater Arbeitsraum

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

selbstständiges Arbeiten und hohes Maß an Eigenmotivation

ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung