Call- Center Agent (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlung in Frankfurt am Main sucht einen Call-Center Agent (m/w/d) im Bankenwesen. In dieser Rolle werden Sie eigenständig einen Kundenstamm aufbauen und pflegen, Fragen beantworten sowie individuelle Angebote erstellen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Gute Verkehrsanbindung

Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Erste Call-Center-Erfahrungen von Vorteil, aber kein Muss.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenstammes.
• Beantwortung von eingehenden Fragen.
• Erstellung von individuellen Angeboten.
• Telefonische und schriftliche Unterstützung bestehender Kunden in Bezug auf Fragen und Schadensmeldungen.
• Unterstützung bei diversen Projekten.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Flexibilität

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Überblick

Sie haben Spaß an Service- und kundenorientiertem Arbeiten, sind kommunikativ und organisationsstark? Dann suchen wir Sie!
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG, besetzen Positionen im Finanz- und Versicherungsbereich und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main einen Call-Center Agent (m/w/d) im Bankenwesen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Verkehrsanbindung
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenstammes
• Beantwortung von eingehenden Fragen
• Erstellung von individuellen Angeboten
• Telefonische und schriftliche Unterstützung bestehender Kunden in Bezug auf Fragen und Schadensmeldungen
• Unterstützung bei diversen Projekten

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Erste Call-Center-Erfahrungen von Vorteil, aber kein Muss
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Flexibilität
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet. Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.