Business Operations Consultant (m/w/d)

Kramer & Crew Gmbh; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Kramer & Crew Gmbh sucht einen Leiter Prozessmanagement (m/w/d) zur Verbesserung und Digitalisierung interner Prozesse. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Koordination von Projekten. Mit Ihrer Expertise im Prozessmanagement und Ihrer Fähigkeit, Stakeholder zu koordinieren, tragen Sie entscheidend zur Effizienzsteigerung bei. Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits.

Leistungen

Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten

Steuerfreies monatliches Guthaben

Modernes Notebook und iPhone Diensthandy

Homeoffice-Möglichkeiten

30 Tage Urlaub

Teamevents und Firmenfeiern

Qualifikationen

• Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre im Prozessmanagement.
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte, insbesondere im IT-Umfeld.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und praxisorientierte Herangehensweise.

Aufgaben

• Leitung und Unterstützung interner Projekte zur Prozessverbesserung.
• Entwicklung und Optimierung unternehmensweiter Geschäftsprozesse.
• Koordination verschiedener Stakeholder und Erstellung überzeugender Projektunterlagen.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Projektmanagement

Ausbildung

Zertifizierung als Business Process Manager

Tools

Microsoft Dynamics (D365)

Jira

BPMN 2.0

Prince2

Jobbeschreibung

• Du übernimmst die Leitung und Unterstützung interner Projekte mit Fokus auf Prozessverbesserung und Digitalisierung.
• Gemeinsam mit den Fachabteilungen entwickelst du unternehmensweite Geschäftsprozesse weiter und optimierst sie, um Effizienz und Effektivität zu steigern.
• Mit einem klaren Blick auf die Wertschöpfungskette analysierst und optimierst du Prozesse und setzt Verbesserungen im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) um.
• Du koordinierst verschiedene Stakeholder und sorgst dafür, dass ihre Interessen in Einklang gebracht werden.
• Durch datengetriebene Analysen unterstützt du fundierte Entscheidungen und entwickelst passende Konzepte.
• Klare und überzeugende Projektunterlagen für Entscheidungsträger*innen erstellst du mit Sorgfalt und Präzision.
• IT-Demands analysierst und priorisierst du, um eine effiziente Umsetzung sicherzustellen.
• Mit eigenen Ideen und Initiativen gestaltest du den Bereich aktiv mit und treibst seine Weiterentwicklung voran.

Dein Profil

• Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung mit, davon mindestens 2 Jahre im Prozessmanagement.
• Deine Expertise im Business Process Management (BPM) ist fundiert – idealerweise bist du zertifizierter Business Process Manager oder hast vergleichbare Qualifikationen.
• BPMN 2.0 beherrschst du sicher und wendest es routiniert in der Prozessanalyse, -modellierung und -optimierung an.
• Komplexe Fragestellungen reizen dich – dank deiner strukturierten und analytischen Denkweise findest du effiziente Lösungen.
• Du hast Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte, insbesondere im IT-Umfeld und in Organisationsänderungsprojekten.
• Veränderungen begleitest du mit Empathie und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung in der Organisation.
• Eigenverantwortliches Arbeiten, eine praxis- und ergebnisorientierte Herangehensweise sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit zeichnen dich aus.
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics (D365) ist von Vorteil.
• Idealerweise hast du bereits mit Prince2 gearbeitet oder kennst die Umsetzung des Prince2-Standards in Projekten.
• Erfahrung im Umgang mit Jira ist von Vorteil, insbesondere für die Steuerung und Nachverfolgung von Projekten.

Was wir bieten - deine Crew:Benefits

• Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy – externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
• Crew:ShoppingCard – steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit)
• Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy
• Corporate Benefits & JobRad*
• Homeoffice-Möglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents

• Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy – externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
• Crew:ShoppingCard – steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit)
• Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy
• Corporate Benefits & JobRad*
• Homeoffice-Möglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents

*nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit

Über Kramer & Crew

Als IT-Regisseur der digitalen Transformation entwickeln wir individuell für jeden Kunden ganzheitliche IT-Zukunftsprojekte. Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT. Auf unserer Agenda stehen neuste Technologien, Wachstum und bleibende Crew:Werte, sodass wir auch menschlich in Topform bleiben und die Projekte unserer Kunden mit einer 360-Grad-IT-Regie übernehmen.

Crew:Academy - der Erfolgsschlüssel für deine Entwicklung

Um immer zu den Besten zu gehören und zukunftsfIT zu bleiben, haben wir unsere eigene Crew:Academy gegründet. Dort bieten wir unseren Mitarbeiter*innen individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung individueller und sozialer Kompetenzen, sodass wir fachlich und menschlich in Topform bleiben. Damit eröffnen wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung sowie hervorragende Aufstiegschancen bei der Crew.

Unser Spirit - Crew:Werte, die wir leben und für die wir uns starkmachen

Unser Alltag in der Crew wird geprägt durch unsere Werte, die uns in unserem Denken und Handeln leiten und für die wir uns stark machen. Es erwartet dich ein engagiertes und herzliches Team, welches dir familienfreundliche Rahmenbedingungen ermöglicht. Wir legen Wert auf ein gemeinsames Miteinander, Nähe und einen vertrauensvollen Umgang, damit sich jeder in der Crew wohlfühlt und individuelle Talente entfalten werden. Zu unserem Selbstverständnis gehört die Inklusion aller Menschen. Wir achten auf eine faire, leistungsbasierte und transparente Rekrutierung, Personalentwicklung und Förderung unserer Crew.

Kramer & Crew GmbH & Co. KG
Paula Bolte
Stolberger Straße 5
50933 Köln