Business Analyst für IT Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen sucht einen Business Analysten in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung von Incidents, das Incident-Management und die Koordination von Service Requests. Zudem erwartet Sie eine flexible Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Work-Life-Balance

Langfristige Perspektive mit Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects.
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls.

Kenntnisse

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Tools

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst für IT Beratung (m/w/d), Hamburg

Was erwartet Dich?

• Überwachen und koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und erweitern der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient.

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstage
• Regelmäßige Teamevents
• WorkLife-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

Unser Jobangebot Business Analyst für IT Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

IT-Beratung,IT-Management,Projektmanagement