Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)

Office Events GmbH; Koblenz; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleister im Personalbereich sucht einen Bürokaufmann (m/w/d) im Kundenservice in Koblenz. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Tarifkunden, die Bearbeitung von Verträgen und die technische Unterstützung. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten. Zudem wird ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitung geboten.

Leistungen

Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.800 € - 3.200 € brutto im Monat)

Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen

Empfehlungsprämie (bis zu 300 € brutto)

Persönliche Beratung und Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau.
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen.
• Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt.

Aufgaben

• Telefonisches Betreuen der Tarifkunden.
• Ansprechpartner bei technischen Problemen.
• Koordination des Außendienstes.
• Beraten und Informieren der Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen.

Kenntnisse

Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen

Serviceorientierte Arbeitsweise

Fähigkeit des aktiven Zuhörens

Flexibilität

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office (Excel, Word, Outlook)

Jobbeschreibung

Für wen suchen wir

Wir suchen einenBürokaufmann (m/w/d) im Kundenservicebzw. Customer Service für unseren Kunden in Koblenz.

Vorteile

• Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag(2.800 € - 3.200 € brutto im Monat)sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
• Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz

Der Job

• Telefonisches Betreuen der Tarifkunden
• Ansprechpartner bei technischen Problemen
• Koordination des Außendienstes
• Sachbearbeitung in Form von Bearbeitungder Vertragskonten
• Beraten und Informieren der Kunden bzw. potenzieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
• Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, Word und Outlook
• Sie arbeiten gewissenhaft und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Flexibilität ist für Sie selbstverständlich, und Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team.

Sonstiges

• Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
• Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Stellendetails

• Ort: Koblenz
• Verfügbarkeit: ab sofort
• Option auf Übernahme: ja
• Vertragsart: befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme
• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung,
• Arbeitszeit: Vollzeit, Homeoffice Option
• Vergütung: ab 2.800 € - 3.200 €, je Qualifikation

Kontaktinformationen

Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn

Telefon: [phone]
Fax: [phone]
E-Mail: [e-mail]