Berater/in Köln Teilzeit (m/w/d)

Emma – The Sleep Company; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Schlafunternehmen in Köln sucht einen engagierten Mitarbeiter, der den Store Manager unterstützt und aktiv Kunden berät. Ideale Kandidaten sind neugierig, energisch und sprechen fließend Deutsch. Diese Teilzeitstelle (20 Stunden/Woche) bietet die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und schnell wachsenden Unternehmens zu werden.

Qualifikationen

• Verfügbar für 20 Stunden/Woche in wechselnden Schichten.
• Ehrlich ist, auch wenn es nicht zu seinen/ihren Gunsten ist.
• Interesse an Kundenbedürfnissen.

Aufgaben

• Unterstützung des Store Managers bei den täglichen Abläufen.
• Aktive Beratung der Kunden.
• Durchführung von Tests zur Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Fließend Deutsch

Neugier

Energie

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Overview

Ready to lead, disrupt and reinvent the sleep industry?

We are Emma – The Sleep Company. Founded in 2015, we’ve become the world’s largest D2C sleep brand, available in over 35 countries with more than 25 stores across Europe. Recommended by leading consumer associations in EMEA, APAC, and the Americas, we develop the best sleep comfort products that empower our customers to awaken their best every day.

At Emma, we are a community of smart, driven people, united by a strong culture of collaboration, teamwork, and knowledge sharing. We think big, take ownership, and are empowered to drive meaningful impact. Through hands-on experience, mentorship, and continuous learning, we drive our own growth and learning. With Emmies from over 60 nationalities and offices across multiple regions, our diverse perspectives enrich our workplace culture.

Ready to shape the future of sleep with us? Let’s make it happen!

Was du tun wirst:

• Du unterstützt den Store Manager bei den täglichen Abläufen in der Filiale in Köln und beraten aktiv unsere Kunden.
• Du lernst, wie Du für unsere Kundendie besten Empfehlungen findest.
• Du berätst unsere Kunden, wie sie mit unseren Produkten den bestmöglichen Schlaf bekommen können.
• Du führst gemeinsam mit Deinen Kollegen interessante, unterhaltsame und aufschlussreiche Tests durch - so lernst Du, Dinge gemeinsam noch besser zu machen.
• Im Fokus deiner Arbeit liegt, um die hohe Kundenzufriedenheit.

Wir suchen jemanden, der/die

• Klug und energisch ist und es kaum erwarten kann, gemeinsam große Ziele zu erreichen
• Neugierig ist und neue Dinge lernen möchte
• Sich wirklich dafür interessiert, was ein Kunde sucht und warum
• Sich nicht langweilt und deshalb immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen oder Verbesserungen in unserem Geschäft ist
• Ehrlich ist, auch wenn es nicht zu seinen/ihren Gunsten ist
• Fließend Deutsch, andere Sprachen sind von Vorteil
• Verfügbar für 20 Stunden/Woche in wechselnden Schichten

Wir bieten Dir ein Umfeld, in dem

• Du Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa bist
• Wir mit Dir lernen wollen, aber Du kannst auch von den Besten der Branche lernen
• Schnelles Wachstum der Kern des Unternehmens ist, wir sind jung (im Herzen) und dynamisch
• Hierarchie gibt es, aber sie wird nie als Rechtfertigung für eine falsche Entscheidung benutzt

Become an Emmie

Emma is transforming the world of sleep - and we want the highest-performing people to help us pull it off. We want you. But only if you're willing to go all in. Only if you're willing to question, disrupt, innovate, and create from the ground up.

We proudly celebrate diversity. We are an equal-opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, ethnic origin, religion or belief, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, or age.

Our aim is to get back to you in a couple of days, however, we are currently receiving a large number of applications and this might lead to a delay in the process. We will get back to you as soon as possible!