BAnst PT: Sachbearbeitung (m/w/d) im SAP-Fachbereich

Bundesanstalt für Post und Telekommunikation; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine öffentliche Behörde mit Sitz in Bonn sucht einen Sachbearbeiter im SAP-Fachbereich. Die Rolle beinhaltet die Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen in SAP-HCM sowie die Betreuung externer Dienstleister. Gesucht wird jemand mit einem abgeschlossenen Studium oder einer relevanten Ausbildung im IT-Bereich und guten analytischen Fähigkeiten. Flexibles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mentoring-Programm

AG-Zuschuss zum DeutschlandJobTicket

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder relevante Berufsausbildung.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, besonders in Konfliktsituationen.

Aufgaben

• Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen in SAP-HCM.
• Steuerung externer Dienstleister.
• Unterstützung im Incident- und Problemmanagement.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom FH) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwissenschaften

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation DeutschePost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleister für 270.000 Versorgungsempfänger/‑innen von Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld.

Zur Verstärkung unseres Fachbereichs 22 (SAP ServiceCenter) suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 18 Monate, am Dienstort Bonn für die

Sachbearbeitung im SAP‑Fachbereich

Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören

• Entwicklung, Überwachung, Optimierung und Abnahme von Geschäftsprozessen in SAP‑HCM mit Schwerpunkt Beamtenversorgung
• Entwicklung des Vorlagenmanagementsystems in SAP‑HCM
• Steuerung externer Dienstleister
• Fachliche Ansprechperson für die elektronische Akte
• Auswertung und Analyse von Daten in SAP‑HCM
• Unterstützung im Incident- und Problemmanagement

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom FH) mit der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwissenschaften
• Alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich (Fachinformatik, IT‑Systemelektronik oder vergleichbar) mit mehrjähriger Berufserfahrung
• oder eine aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und beruflicher Erfahrung erlangte vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Bundesgleichstellungsgesetz sowie im Bereich des Schwerbehindertenrechts*

Weitere erforderliche Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere in Konfliktsituationen
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Vorgehensweise
• Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Diskretion und Vertraulichkeit
• Termintreue
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Eigeninitiative und Engagement
• Leistungs- und Lernbereitschaft
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das bieten wir

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem guten Betriebsklima
• Zahlreiche Möglichkeiten der individuellen Fort- und Weiterbildung (z. B. Fachseminare)
• Vielfältige Perspektiven innerhalb der Behörde
• Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• AG-Zuschuss zum DeutschlandJobTicket
• Mentoring-Programm, regelmäßige Gespräche zur Personalentwicklung
• Gesundheitsmanagement

*oder die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse anzueignen. Die BAnst PT unterstützt Sie bei der Teilnahme an entsprechenden Qualifizierungsmaßnahmen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Das freut uns!

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Kennziffer 22-14 bis zum 20.10.2025.

Jetzt online bewerben!

Hinweis: Falls die Nutzung des Bewerbungsformulars im Bewerbungsprozess ein unüberbrückbares Hindernis darstellt, senden Sie uns Ihre Bewerbung bitte per E-Mail an die folgende Adresse karriere[at][Website-Link gelöscht]. Bitte beachten Sie in dem Zuge auch unsere Erklärung zur Barrierefreiheit.

Bundesanstalt für Post und Telekommunikation
Deutsche Bundespost
Frau Kerstin Schulte (11-3)
0228 9744‑25327
Friesdorfer Straße 123
53173 Bonn

Die BAnst PT begrüßt die Bewerbung von Angehörigen aller Geschlechter sowie aller Menschen unabhängig von einer Behinderung und unabhängig von ihrer Herkunft. Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Besonders begrüßen wir im IT‑Bereich Bewerbungen von Frauen. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigungen geeignet. Die Bildungsvoraussetzung muss spätestens bei Einstellung nachgewiesen werden. Wir weisen darauf hin, dass Auswahlgespräche aktuell per Videokonferenz stattfinden.