Anwendungsbetreuer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

IVU Traffic Technologies; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Unternehmen in Berlin sucht einen Anwendungsbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung bei der Betreuung zentraler Softwaresysteme wie ERP und HR. Sie sind die erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und übernehmen Verantwortung für Installation, Wartung und Weiterentwicklung der Systeme. Wenn Sie ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Betriebswirtschaftslehre und eine hohe Technikaffinität besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Ausbildung.
• Technikaffinität und Spaß an modernen Softwaresystemen.
• Erste Erfahrungen in der Betreuung komplexer Softwaresysteme.

Aufgaben

• Betreuung der zentralen Softwaresysteme (ERP, HR).
• Erste Anlaufstelle für Anwenderfragen.
• Installation, Wartung und Weiterentwicklung der Systeme.
• Analysen bei Problemen und Fehlern durchführen.
• Dokumentationen erstellen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Technikaffinität

Kommunikationsstärke

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaftslehre

Jobbeschreibung

Wir suchen Anwendungsbetreuer (m / w / d) für Berlin

• welche die Betreuung unserer zentralen Softwaresysteme (ERP, HR etc.) mitverantworten
• die den Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle bei Anwenderfragen zur Verfügung stehen
• die mitdenken, mit Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen möchten

Als Anwendungsbetreuer (m / w / d)

• verantwortest Du mit Deinerausgeprägt analytischen, pragmatischen Vorgehensweise die Installation, Wartung und Weiterentwicklung der oben genannten Systeme
• führst Du Analysen bei auftretenden Problemen und Fehlern selbstständig durch
• testest Du Änderungen gemeinsam mit den Anwendern und den Entwicklern
• sorgst Du für einen reibungslosen technischen Betrieb der Systeme
• erstellst Du Dokumentationen

Wir freuen uns auf Kollegen (m / w / d)

• mit einem abgeschlossenen Studium bspw. in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Ausbildung
• die eine Technikaffinität und Spaß an modernen Softwaresystemen und KI haben
• mit einer prozessorientierten Denk- und Arbeitsweise
• die eine hohe Kommunikationsstärke mit Verständnis für Endanwender und deren Bedürfnisse besitzen
• die idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Betreuung komplexer Softwaresysteme sammeln konnten