Agent, Passenger Services

Board of Airline Representatives in Germany e.V. (BARIG); Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte internationale Fluggesellschaft sucht einen Application Agent für den Standort Frankfurt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Flugvorbereitung, die Betreuung von Fluggästen sowie die Beaufsichtigung der Passagierabfertigung. Die Stelle erfordert eine kundenorientierte Persönlichkeit sowie Englisch-, Deutsch- und Japanischkenntnisse. Ein dynamisches Team erwartet Sie, sowie die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Qualifikationen

• Sie sind kundenorientiert und arbeiten selbstständig.
• Sie verfügen über Teamfähigkeit und sind kontaktfreudig.
• Die Bereitschaft zu Schichtarbeit ist erforderlich.

Aufgaben

• Flugvorbereitung und Betreuung der Fluggäste.
• Beaufsichtigung der Passagierabfertigung.
• Betreuung der VIP Passagiere.

Kenntnisse

Kundenorientierte Persönlichkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Japanischkenntnisse

Kenntnisse des Windows Office Pakets

Erfahrung mit Passagierabfertigung

Jobbeschreibung

Placed on: Tuesday 13 January 2026

Employment type: full-time

Comments: Unbefristet

Category: Ground operations

Workplace: Münchner Flughafen

Application ends: Wednesday 11 February 2026

Company profileeps

Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team bei einer der größten und renommiertesten internationalen Fluglinien.

Main duties

• Flugvorbereitung und Betreuung der Fluggäste;
• Beaufsichtigung der Passagierabfertigung sowie Nachbereitung von Ankunft und Abflug;
• Beaufsichtigung der Kabinenreinigung, des Caterings und der Gepäckverladung;
• Betreuung der VIP Passagiere;
• Umbuchung der Transfer-Passagiere;
• Flugnachbereitung, Ticketing, Lost & Found ceva;
• Allgemeine flughafenbezogene Verwaltungsaufgaben.

Required Experience

• Kundenorientierte Persönlichkeit;
• Selbstständige Arbeitsweise;
• Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit;
• Bereitschaft zu Schichtarbeit;
• Englisch-, Deutsch- und Japanischkenntnisse in Wort und Schrift erwünscht;
• Kenntnisse des Windows Office Pakets;
• Erfahrung mit Passagierabfertigung von Vorteil.

Job reference

Application Agent, Passenger Services MUC

How to apply

Contact: Herr Shotaro Sano

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung per E-Mail Betr. //Application Agent, Passenger Services MUC// bis zum 11. Februar 2026 an: [e-mail].