After - Sales - Manager:in

TAAGSOLUTIONS GmbH; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

TAAGSOLUTIONS GmbH, ein dynamisches Unternehmen für digitale Visitenkarten, sucht einen After-Sales-Manager:in, der das Team unterstützt. Die Position erfordert Fähigkeiten in Kundenservice, Kommunikation und Problemlösung, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Zufriedenheit zu gewährleisten.

Leistungen

Individuelle Weiterbildung

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Flache Hierarchien

Neues zentrales Büro in der City ab April

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse im Kundenservice und professionelle Kundenansprache.
• Erfahrung im After-Sales-Bereich von Vorteil.
• Hohe Selbstorganisation und Multitasking-Fähigkeiten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen nach dem Verkauf.
• Lösung von technischen Problemen und Unterstützung bei der Produktnutzung.
• Durchführung von Schulungen und Kommunikation mit Kunden.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstorganisation

Problemlösungsfähigkeit

Jobbeschreibung

Willkommen bei TAAGSOLUTIONS GmbH, einem dynamischen Softwareentwicklungsunternehmen, dass sich auf digitale Visitenkarten spezialisiert hat. Wir streben danach, Menschen durch digitale Innovationen zu verbinden und eine nachhaltige und effiziente Kommunikation zu fördern. Wir sind auf der Suche nach einem After - Sales - Manager:in, der unser Team unterstützt. Wenn Sie bereit sind, in einem Umfeld zu arbeiten, das darauf ausgerichtet ist, Zeit, Mühe und Kosten zu sparen und das Leben der Menschen einfacher zu machen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen nach dem Verkauf
• Lösung von technischen Problemen und Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte
• Durchführung von Schulungen und Schulungsmaterialien für Kunden
• Kontinuierliche Kommunikation mit Kunden, um sicherzustellen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden
• Kundenfeedback mit dem Team teilen und effiziente Lösungen

Qualifikation

• Du solltest gute Kenntnisse im Kundenservice haben und in der Lage sein, Kundenanfragen professionell und freundlich zu beantworten.

• Erfahrung im After Sales Bereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir sind offen für motivierte Bewerber, die bereit sind, sich in das Thema einzuarbeiten.

• Ein hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, sind wichtig, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.

• Du solltest über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um effektiv mit Kunden und internen Teams zusammenzuarbeiten.

• Wir suchen jemanden, der proaktiv ist und gerne Lösungen findet, um Kundenprobleme schnell und effizient zu lösen.

Benefits

• Individuelle Weiterbildung: Wir fördern dein Talent! Gemeinsam mit deinem Team planst du maßgeschneiderte Weiterbildungen, die dich voranbringen.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents: Bei uns wird nicht nur gearbeitet, sondern auch gefeiert! Ob Weihnachten, Sommer oder spontane Team-Events – wir wissen, wie man Spaß hat.
• Flache Hierarchien: Deine Meinung zählt! Bei uns kannst du dich direkt einbringen und Prozesse mitgestalten.
• Neues zentrales Büro in der City ab April!

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!