Account Manager Upselling (d / w / m)

Orderbird; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen in Berlin sucht einen Account Manager Upselling. In dieser Rolle sind Sie für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Steigerung des Umsatzes verantwortlich. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von Kundenanforderungen, die Präsentation von Zusatzprodukten und die eigenverantwortliche Durchführung von Vertriebsgesprächen. Sie profitieren von einem attraktiven Gehaltspaket, kreativen Gestaltungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur mit zahlreichen Teamaktivitäten.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Teamwork und enge Zusammenarbeit

Viel Raum für Kreativität

Startup Mentalität

Feste Office-Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage

Dachterrasse mit Blick über Berlin

Internationale Teamkultur

Wöchentliche Company Updates

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Ausbau und langfristige Pflege unserer Kundenbeziehungen.
• Analyse der Kundenanforderungen zur besseren Platzierung der Zusatzprodukte.
• Zuständig für Präsentation und aktiven Vertrieb der Zusatzprodukte.
• Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Gesprächen.

Kenntnisse

Argumentationsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Vertriebsorientiertes Denken

Analytisches Denkvermögen

Teamfähigkeit

Selbstständige Tagesplanung

Jobbeschreibung

Berlin

ab sofort Als Account Manager Upselling (d / w / m) bist Du für unsere Bestandskunden verantwortlich und deren Bedürfnisse in Sachen Upselling. Du arbeitest in einem kleinen, aber feinen Team und bist für Deine eigene Region zuständig. Das heißt selbstständiges Arbeiten, Denken und Aufteilen Deiner täglichen Aufgaben ist ein absolutes Muss. Wenn Du dich angesprochen fühlst und motiviert bist das Account Management zu unterstützen und auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Unsere Mission : Dein Stammlokal, das kleine Eiscafé in Deinem Viertel oder Dein / e Friseur / in : We make neighborhood businesses more successful! Mit über 15.000 Kund / innen in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz zählen unsere Gastro-Kasse orderbird PRO und die mobile Kassenlösung orderbird MINI zu den führenden Kassensystemen in Europa. Als Software as a Service (SaaS) Unternehmen bietet orderbird unabhängigen Restaurants und Einzelhändlern zusätzliche Produkte im Bereich Payments und Daten.

Deine Aufgaben

Ausbau und langfristige Pflege unserer Kundenbeziehungen mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatzsteigerung

Analyse unserer Kundenanforderungen zur besseren Platzierung der Zusatzprodukte sowie die Formulierung von Lösungsansätzen

Zuständig für Präsentation und den aktiven Vertrieb unserer Zusatzprodukte (weitere Lizenzen, Hardwareartikel und third Party Software)

Eigenverantwortliche Planung, Vorbereitung und Durchführung von Akquise-, Abschluss- und Preisgesprächen sowie deren Nachbereitung und Dokumentation gehört zu Deinem Arbeitsgebiet

Schnittstelle zwischen Sales, Support und dem Finance Team

Dein Profil

Erste Berufserfahrung wünschenswert

Argumentationsgeschick und Durchsetzungsvermögen in Telefonaten

• Cold Calls bereiten Dir Freude

Vertriebsorientiertes sowie analytisches Denkvermögen

Du bist teamfähig und kannst eine selbständige Tagesplanung vornehmen

Zuverlässigkeit sowie ein Auge für das Detail

Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse mit

Unser Angebot

• Ein attraktives Gehaltspaket aus Fixum und Provisionsbasis ermöglicht Dir direkt von Deinem Erfolg zu profitieren
• Teamwork makes the dream work : Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus allen Abteilungen
• Viel Raum für Kreativität , Eigenverantwortung und eine ausführliche Einarbeitung, die Dich in kürzester Zeit zum orderbird-Profi macht
• Startup Mentalität mit Sicherheit durch die Zugehörigkeit zu einem börsennotierten Unternehmen
• Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam! Ob beim Sommerfest, einem BBQ-Abend auf unserer Dachterrasse oder einfach nur so
• Work-Life-Balance Feste Office-Arbeitszeiten und 28 bezahlte Urlaubstage (30 Urlaubstage ab Deinem 3. Jahr bei orderbird)
• Ein Nest in Berlin : Eine Dachterrasse mit Blick über Berlin-Kreuzberg und unsere Office-Hunde Ruby, Rupprecht, Luna, Fiete & Scotty, die sich schon auf Dich freuen
• Ein internationales Team und keinen Dresscode – bei uns ist jede*r herzlich willkommen!
• Company Update jeden Mittwoch : Bei unserem Breakfast Update geben verschiedene Teams im Wechsel ein Update zu ihren Projekten. Du erfährst jede Woche alles zu Zahlen, Fakten und lernst neue Birds inklusive Fun Facts kennen
• Hier wird es nicht langweilig – Unser Support backt regelmäßig Kuchen, Uta kocht Mittagessen, unser Marketing-Team schreibt Geburtstagsgedichte, wir gehen gemeinsam Blutspenden, Laufen um die Wette oder veranstalten ein Coffee-Tasting mit unseren Kund*innen. Was möchtest Du als nächstes erleben?