Account Manager : in - Enterprise Workplace Solutions

swiss post solutions; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Outsourcing-Anbieter in München sucht einen erfahrenen Account Manager für die Enterprise Workplace Solutions. Sie werden die Hauptansprechpartner*in für zugewiesene Kunden sein, tragen die kommerzielle Verantwortung und sorgen für höchste Kundenzufriedenheit. Mit mehrjähriger Erfahrung im strategischen Key Account Management und einem betriebswirtschaftlichen Hintergrund können Sie komplexe Situationen analysieren und sind ein Teamplayer. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und viele weitere Vorteile.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Flexible Arbeitszeiten

Firmenwagen

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder einschlägige Berufsausbildung.
• Fundierte Prozesskenntnisse und Erfahrung im Outsourcing Markt.
• Mehrjährige Erfahrung im strategischen Key Account Management.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner*in für zugewiesene Kunden und Geschäftsbeziehung ausbauen.
• Kommerzielle Verantwortung und Begleitung der Kunden durch die Customer-Journey.
• Sicherstellung der vertragskonformen und wirtschaftlichen Erbringung der Services.

Kenntnisse

Verhandlungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Zahlenverständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund

Jobbeschreibung

Account Manager : in - Enterprise Workplace Solutions (gn)

• München

WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT

SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für die hybride Arbeitswelt. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefer Branchenkenntnis und neusten Technologien, machen SPS zu einem verlässlichen Partner für die Transformation von Unternehmen.

Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten. Über Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als Ländern – mit einem Schwerpunkt auf den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.

Im Geschäftsbereich Enterprise Workplace Solutions übernimmt SPS ressourcenintensive Büro- und Supportprozesse direkt bei namhaften Kunden vor Ort. Mit modernen Technologien und qualifizierten Teams schaffen wir ein flexibles und effizientes Arbeitsumfeld, das nachhaltig zur Effizienz unserer Kunden beiträgt.

Für die strategische und wirtschaftliche Steuerung dieser Accounts suchen wir eine erfahrene und vertriebsstarke Persönlichkeit mit hoher Führungskompetenz.

WAS ES ZU TUN GIBT

• Du bist Hauptansprechpartner*in für sämtliche Belange der dir zugewiesenen Kunden, repräsentierst SPS und baust die Geschäftsbeziehung konsequent aus
• Du trägst die kommerzielle Verantwortung für deine Kunden, begleitest sie durch die komplette Customer-Journey und sorgst für eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit
• In enger Zusammenarbeit mit den Teamleitenden vor Ort stellst du sicher, dass die vereinbarten Services vertragskonform und wirtschaftlich erbracht werden
• Für deinen Verantwortungsbereich übernimmst du die übergreifende Verantwortung für Mitarbeitendenbelange und befähigst die Führungskräfte vor Ort, ihre Teams eigenständig und wirkungsvoll zu führen
• Du nimmst an Kundenterminen wie Steering Committees, Reviews, Status Meetings usw. teil
• Gemeinsam mit dem Sales-Team beobachtest du den Markt, entwickelst zusätzliche Service und baust so das Geschäft innerhalb deines Bereichs aus

WAS WIR VON DIR BRAUCHEN

• Du hast erfolgreich ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine einschlägige Berufsausbildung abgeschlossen
• Du bringst fundierte Prozesskenntnisse mit und kennst dich am Outsourcing Markt gut aus
• Idealerweise verfügst du über mehrjährige Erfahrung im strategischen Key Account Management sowie Nachweise über nachhaltige Erfolge und einen kontinuierlichen Track-Record
• Du bist eine positive und dynamische Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten und sehr guten Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsskills
• Du kannst komplexe Situationen analysieren, hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und hohe planerische und organisatorische Fähigkeiten
• Als Teamplayer*in fühlst du dich auch in internationalen und interdisziplinären Teams wohl

WAS WIR DIR BIETEN

• Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Komponente
• Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien, Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern
• Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser, frischer Obstkorb an unseren Standorten
• Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen
• Dienstfahrrad (JobRad)
• Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse

#LI-AW1

Anja Winterstein

Team Lead Recruiting Continental