2nd Level Support Techniker (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Leuna; Vor Ort; EUR 38.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT Beratungsunternehmen sucht einen 2nd Level Support Techniker in Leuna. Die Stelle bietet bis zu 45.600 Euro Jahresgehalt und erfordert mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support. Bewerber sollten über umfassende Kenntnisse in Software und Hardware sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten sind im Angebot.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Langfristige Perspektive

Attraktives Gehalt

Kurzfristiger Einstieg

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support.
• Sicherer Umgang mit IT-Geräten und Betriebssystemen.

Aufgaben

• Durchführung von Hardware-Reparaturen an IT-Geräten.
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
• Wartung und Aktualisierung von Windows-Betriebssystemen.
• Bearbeitung von Incidents ohne Verzögerung.
• Verwaltung technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

Berufserfahrung im 2nd Level Support

Software- und Hardware-Kenntnisse

Umgang mit Ticketsystemen

gute Englischkenntnisse

sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung im IT Bereich?

Dann starte jetzt deine Karriere als 2nd Level Support (m/w/d) in Leuna!

Unser Auftraggeber ist ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen, das seit Jahrzehnten erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung und Cybersecurity unterstützt.

Jahresgehalt: bis 45.600 Euro

Das erwartet dich als 2nd Level Support Techniker (m/w/d):

• eigenständige Durchführung von Hardware-Reparaturen an IT-Geräten und umfassende Bereitstellung von2nd-Level-Supportzur Behebung komplexer IT-Störungen, inklusive Analyse und Fehlerdiagnose
• Installation, präzise Konfiguration und fachgerechte Inbetriebnahme unterschiedlichster IT-Systeme zur Gewährleistung ihrer Funktionalität und Integrationsfähigkeit in bestehende Umgebungen
• regelmäßige Wartung, sorgfältige Aktualisierung und systematische Optimierung von Windows-Betriebssystemen
• effektive Bearbeitung und schnelle Lösung von Incidents mittels eines zentralen Ticketsystems unter Anwendung strukturierter Supportprozesse und Dokumentation zur Nachvollziehbarkeit
• Erstellung, fortlaufende Aktualisierung und sorgfältige Verwaltung technischer Dokumentationen

Dich zeichnet aus:

• idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen mit
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
• umfassende Software- und Hardware-Kenntnisse
• sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In deinem neuen Job gibt es für dich:

• intensive Einarbeitung in deine neuen Aufgaben
• Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie fachliche Weiterbildungen
• langfristige berufliche Perspektive
• attraktives Gehalt
• kurzfristiger Einstieg in das Unternehmen

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand November 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service:Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
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www.puro-personal.de