[2025] - LOA/DACH - Retail Trainer (m/w/d) Großraum Frankfurt / Köln

L'oreal Usa; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beauty-Unternehmen sucht einen Engagement-Manager in Frankfurt, um Schulungen im Luxus-Retail zu konzipieren und durchzuführen. Die Stelle erfordert umfangreiche Coaching-Erfahrung und zeigt eine hohe Affinität zu digitalen Beauty-Tools. Nutzen Sie die Chance auf eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden und krisenresistenten Markt mit attraktiven Sozialleistungen.

Leistungen

Umfassende Sozialleistungen

Wettbewerbsorientierte Vergütung

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Luxus-Retail ist von Vorteil.
• Tiefgehendes Handelsverständnis und Kenntnis aktueller Trends.
• Erfahrung in der Auswertung von KPIs zur Entwicklung zielgerichteter Maßnahmen.

Aufgaben

• Konzeption und Durchführung von Schulungen zur Förderung des Verkaufspersonals.
• Analyse von KPIs zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Entwicklung maßgeschneiderter Schulungskonzepte.

Kenntnisse

Pädagogische Kompetenzen

Coaching-Erfahrung

Analysefähigkeiten

Digitale Affinität

Kommunikationsstärke

Jobbeschreibung

Als globaler Marktführer und Beauty-Tech Pionier suchen wir Talente, die unsere Erfolgsgeschichte mit Leidenschaft und Tatkraft mitgestalten möchten. In einer sich ständig verändernden Welt identifizieren wir die neuesten Trends, handeln data-driven und entwickeln Innovationen, die den Puls der Zeit treffen. Beauty und Technologie verschmelzen für uns zu einem unschlagbaren Ganzen.

Unsere über 86.000 Mitarbeitenden in ca. 150 Ländern setzen sich tagtäglich dafür ein, unsere Vision einer nachhaltigen und zukunftsweisenden Beauty-Industrie in die Realität umzusetzen.

Wir leben eine Kultur des Lernens, der persönlichen Weiterentwicklung und des Entrepreneurships. Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu erweitern, Verantwortung zu übernehmen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und so einen positiven Impact zu haben. Mit unserer langen Innovationsgeschichte und unserem Engagement für Nachhaltigkeitsthemen setzen wir Maßstäbe für verantwortungsvolles Unternehmertum.

L’Oréal Luxe – ein exklusives Beauty-Universum mit einem einzigartigen Portfolio internationaler Brands. Die Produkte des Geschäftsbereichs Luxus sind nicht zuletzt durch ihre berühmten Markenbotschafter wie Julia Roberts für Lancôme oder David Beckham für House 99 weltweit bekannt. Die Welt der Luxusbrands hält dabei für jeden Konsumenten das richtige Lifestyle-Statement bereit, von der edgy Couture-Marke aus Paris, Yves Saint Laurent, bis hin zur Kultmarke Kiehl‘s mit ihren feinen Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs.

Bist Du bereit, die Beauty-Welt von morgen mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams.

Deine Aufgaben

• Schulungsentwicklung: Konzeption und Durchführung von Service Excellence Schulungen und 1:1 Coachings zur Förderung des internen und externen Verkaufspersonals am POS.
• Performance-Steigerung: Analyse relevanter KPIs zur Förderung der Kundenzufriedenheit und Sell-Out-Optimierung unserer Mitarbeiter.
• Bedarfsanalyse: Identifizierung von Aus- und Weiterbildungsbedarfen sowie Entwicklung maßgeschneiderter Schulungskonzepte in Zusammenarbeit mit den Teams.
• Standardisierung & Tools: Schulung von Verkaufsstandards und Einführung von Beauty Tech Tools zur Sicherstellung höchster Beratungsqualität.
• Reporting & Analyse: KPI-Monitoring, Erstellung von Maßnahmenplänen und Trainings-Reportings zur kontinuierlichen Performance-Verbesserung.

Dein Profil

• Du bringst pädagogische Kompetenzen und umfassende Coaching-Erfahrung mit, idealerweise im Luxus-Retail. Du besitzt ein großes Talent "On the Job" auf der Verkaufsfläche praxisnahe 1:1 Trainings umzusetzen.
• Dein tiefgehendes Handelsverständnis umfasst aktuelle Trends und die spezifischen Erwartungen von Endverbrauchern im Luxus-Retail.
• Exzellente Analysefähigkeiten zeichnen dich aus, insbesondere in der Auswertung von KPIs und der Entwicklung zielgerichteter Maßnahmenpläne.
• Du besitzt eine hohe Digitale Affinität und hast ein Gespür für innovative Beauty Tech Tools und deren Anwendung. Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke motivierst und inspirierst du Teams und förderst eine kooperative, lösungsorientierte Zusammenarbeit.
• Weiter verfügst du über einen Führerschein der Klasse B und wohnst bestenfalls im Raum Frankfurt am Main.

Unser Angebot

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharing
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Entwicklungsperspektiven

L’Oréal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Diversity & Inclusion wird bei uns großgeschrieben und in vollen Zügen gelebt.