1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im medizinischen Sektor in München sucht einen engagierten Mitarbeiter IT Support (m/w/d). Sie unterstützen die User bei ihren IT-Anliegen, installieren und konfigurieren mobile Endgeräte und erstellen IT-Dokumentationen. Anforderungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie gute Kenntnisse in Windows Server und Active Directory. Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil. Es werden Weiterbildungsmöglichkeiten und diverse Gesundheitsmaßnahmen angeboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT Ausbildung, beispielsweise Fachinformatiker für Systemintegration.
• Berufserfahrung in der IT-Kundenbetreuung.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung mobiler Endgeräte.
• Einschulung neuer Mitarbeitender in IT-Systeme.
• Reparatur und Austausch von Hardwarezubehör.
• Erstellung und Aktualisierung der IT-Dokumentation.
• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragestellungen.

Kenntnisse

Gute Anwenderkenntnisse in Windows Server

Kenntnisse in Active Directory

Kenntnisse in Windows 10 und 11

Kenntnisse in MS Office

Anwendung eines Ticketsystems

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden aus dem medizinischen Sektor suchen wir zur Verstärkung des Teams in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter IT Support (m/w/d), der die User bei allen IT Anliegen unterstützt.

Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - Sie:

• installieren, konfigurieren und warten mobile Endgeräte
• weisen neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag in die IT Systeme ein
• nehmen Client Installationen, eventuell mit Baramundi, sowie die Reparatur und den Austausch von Hardwarezubehör vor
• erstellen und aktualisieren die IT Dokumentation
• unterstützen die Anwender bei sämtlichen aufkommenden IT Fragestellungen

Sie zeichnet aus:

• erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise Berufserfahrung
• gute Anwenderkenntnisse in den Bereichen Windows Server, Active Directory, Windows 10 und 11 sowie mit MS Office
• vorteilhafterweise Kenntnisse in der Anwendung eines Ticketsystems
• Führerschein der Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• betriebliche Altersvorsorge
• breit gefächerte Optionen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung mittels interner Fortbildungen oder bei externen Anbietern
• eigenverantwortliches Arbeiten in einem eigenen Tätigkeitsfeld
• vom Betrieb geförderte Maßnahmen zur Gesundheitsförderung