Join to apply for the Case Manager (HYBRID) role at Workplace Safety and Insurance Board (WSIB)
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Take a look : A day in the life of a Bilingual Case Manager
Take a look : A day in the life of a Unilingual Case Manager
We are establishing our new head office in London and looking to grow our team! Candidates located in this region will be given preference.
Our people have different ways of working and lifestyles. We’re committed to a mix of working in the office, in the field and from home. You have some flexibility in terms of where and how work gets done to help you balance your personal life and career goals.
This job may require travel to WSIB locations across Ontario for in office days, training, or events. In office days are typically held monthly. Travel reimbursement will be provided in accordance with WSIB policies.
About The Workplace Safety And Insurance Board (WSIB)
We’re here to help. When an injury or illness happens on the job, we move quickly to provide wage-loss benefits, medical coverage and support to help people get back to work. Funded by businesses, we also provide no-fault collective liability insurance and access to industry-specific health and safety information. We are one of the largest insurance organizations in North America covering over five million people in more than 300,000 workplaces across Ontario. For more information, visit wsib.ca .
At The WSIB, You’ll Have The Opportunity To
You’ll also receive a competitive salary, along with a comprehensive benefit package and defined benefit pension plan.
Bilingual designated roles - You may be eligible to receive a language bonus payment.
Starting salary : $94,583.02
We anticipate bilingual (French & English) and unilingual permanent opportunities in the following office locations :
Job Summary
Responsible for the entitlement decision and overall management of claims through the development, implementation, communication and monitoring of comprehensive and integrated case management plans for all case activities.
Case Managers use a proactive case management approach to make and communicate decisions on benefits and services in a timely fashion that are consistent with relevant WSIB policy. Address worker and employer needs by actively listening, collecting, and providing relevant information, and helping the workplace parties understand their rights, responsibilities, and obligations.
Case Managers may be assigned to cases in the early phase of the case lifecycle or the later phase of the case lifecycle (including pre-1990 claims). Case Managers follow a structured case management framework, to enable them to achieve high quality entitlement decisions, return-to-work and recovery outcomes, and success with case planning and implementation.
Major Duties And Responsibilities
Job Requirements
Education
Experience
This position is currently eligible for an education equivalency. Additional years of experience will be considered in place of levels of education on a 2 : 1 basis. For every level of education not completed, an additional 2 years of experience will be considered as equivalent, in addition to the minimum prior years of experience as set out in the job requirements. Management has set a minimum threshold for education equivalency at the College diploma program of over one year and up to two years level.
Education Levels
College diploma program of over one year and up to two years plus 6 years of experience
There are no equivalencies for established professional certifications and / or designations.
Our commitment to equity, diversity and inclusion
We respect and value the diversity of our people. We strive to create an environment where employees can be themselves and where our differences are celebrated.
The WSIB is committed to being accessible and inclusive, and following barrier-free and accessible employment practices in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). Should you require accommodation through any stage of the recruitment process, please let us know when we contact you and we will work with you to meet your needs.
Disclosing conflicts of interest
As public servants, employees at the WSIB have a responsibility to act in an ethical way at all times to create a respectful workplace and maintain public trust. Job applicants are required to disclose any circumstance that could result in a real, potential or perceived conflict of interest. A conflict of interest is any situation where your private interests may impair or be perceived to impair the decisions you make in your official capacity. This may include : political activity, directorship, other outside employment and certain personal relationships (e.g. with current WSIB employees, customers and / or stakeholders). If you have any questions about conflict of interest obligations and / or how to make a disclosure, please contact the Talent Acquisition Centre at talentacquisitioncentre@wsib.on.ca .
Privacy information
We collect personal information from your resume, application, cover letter and references under the authority of the Workplace Safety and Insurance Act, 1997. The Talent Acquisition Centre and WSIB hiring parties will used this information to assess / validate your qualifications, determine if you meet the requirements of vacant positions and / or gather information relevant for recruitment purposes. If you have questions or concerns regarding the collection and use of your personal information, please contact the WSIB’s Privacy Office at privacy_office@wsib.on.ca . The Privacy Office cannot provide information about the status of your application.
As a precondition of employment, the WSIB requires that prospective candidates undergo a criminal records name check any time before or after they are hired.
To apply for this position, please submit your application by the closing date.
Nous établissons notre nouveau siège social à London et cherchons à élargir notre équipe! Nous privilégierons ainsi les personnes candidates situées dans cette région.
La manière de travailler et le mode de vie varient d’une personne à l’autre. Nous avons pris l’engagement de combiner le travail au bureau, sur le terrain et à domicile. Vous disposez d’une certaine flexibilité quant au lieu et à la manière de travailler, ce qui vous permet de concilier votre vie personnelle et vos objectifs professionnels.
Ce poste peut nécessiter des déplacements vers des établissement de la WSIB en Ontario pour des journées de travail au bureau, des formations ou des événements. Les journées de travail au bureau ont généralement lieu une fois par mois. Le remboursement des frais de déplacement sera effectué conformément aux politiques de la WSIB
À propos de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB)
Nous sommes là pour vous aider. Lorsqu’une personne subit une lésion professionnelle ou contracte une maladie au travail, nous réagissons rapidement pour lui fournir des prestations pour perte de salaire, une protection médicale et du soutien en vue de son retour au travail. Nous sommes financés par les entreprises, auxquelles nous offrons une assurance collective sans égard à la responsabilité et l’accès à des renseignements sur la santé et la sécurité concernant les divers secteurs d’activité. Nous sommes l’un des plus grands organismes d’assurance en Amérique du Nord, couvrant plus de cinq millions de personnes dans plus de 300 000 lieux de travail en Ontario. Pour en savoir plus, visitez wsib.ca / fr .
À la WSIB, vous avez la possibilité de faire ce qui suit :
Vous aurez également droit à un salaire compétitif, à un programme d’avantages sociaux exhaustif et à un régime de retraite à prestations définies.
Vous recevrez également un salaire compétitif et pourrez participer à notre régime de soins dentaires et d’assurance-maladie.
Salaire de départ : 94 583,02 $
Nous prévoyons des postes permanents bilingues (français et anglais) et unilingues dans les bureaux suivants :
Sommaire De L’emploi
Responsable des décisions d’admissibilité et de la gestion globale des dossiers par l’élaboration, la mise en uvre, la communication et le suivi de plans complets et intégrés de gestion de toutes les activités dans le cadre des dossiers.
Les gestionnaires de cas adoptent une approche de gestion de cas proactive afin de rendre et de communiquer des décisions rapidement et conformément avec la politique pertinente de la WSIB. Répondre aux besoins des travailleuses et travailleurs et des employeurs en les écoutant activement, en recueillant et en fournissant des renseignements pertinents ainsi qu’en aidant les parties du lieu de travail à comprendre leurs droits, leurs responsabilités et leurs obligations.
Les gestionnaires de cas peuvent se voir attribuer des dossiers soit à la phase initiale de leur cycle de vie, soit à une phase ultérieure (y compris des dossiers d’avant 1990). Les gestionnaires de cas adhèrent à un cadre de gestion des dossiers structuré afin d’obtenir des résultats de haute qualité en matière de décisions d’admissibilité, de retour au travail et de rétablissement, et de bien planifier et mettre en uvre les services.
Tâches Et Responsabilités Majeures
Exigences De L’emploi
Scolarité
Expérience professionnelle
Actuellement, ce poste peut être accessible grâce à l’équivalence d’études.
Les années d’expérience supplémentaires seront prises en compte à la place des niveaux d’études selon un rapport de 2 pour 1. Pour chaque niveau d’études non atteint, deux années d’expérience supplémentaires seront considérées comme étant équivalentes, outre les années d’expérience minimales aux termes des exigences de l’emploi. La direction a fixé le seuil minimum de l’équivalence d’études à un diplôme d’études collégiales de plus de d'une ans et jusqu’à deux ans.
Niveau de scolarité
Diplôme d'études collégiales d'un programme d'une durée supérieure à un an et pouvant atteindre deux ans, plus six ans d'expérience.
Il n’y a pas d’équivalence pour les agréments et(ou) les titres professionnels établis.
Voici notre engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion :
Nous respectons et valorisons la diversité de notre personnel. Nous faisons tout pour créer un environnement où les membres de notre personnel peuvent être eux-mêmes et où nos différences sont célébrées.
La WSIB s’engage à être accessible et inclusive, et à suivre des pratiques d’emploi accessible et sans obstacle, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Si vous avez besoin d’adaptations à n’importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez nous le faire savoir lorsque nous communiquerons avec vous, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Divulgation des conflits d’intérêts
En tant que fonctionnaires, les membres du personnel de la WSIB ont la responsabilité d’agir de manière éthique en tout temps afin de créer un milieu de travail respectueux et de maintenir la confiance du public. Les personnes candidates doivent donc divulguer toute circonstance qui pourrait entraîner un conflit d’intérêts réel, potentiel ou perçu. Un conflit d’intérêts est toute situation dans laquelle vos intérêts privés peuvent compromettre ou être perçus comme compromettant les décisions que vous prenez dans vos attributions officielles. Ces circonstances peuvent inclure des activités politiques, un poste de conseil d’administration ou d’autres emplois externes ainsi que certaines relations personnelles (p. ex., avec le personnel, la clientèle ou les parties prenantes actuels de la WSIB). Si vous avez toute question au sujet de vos obligations concernant les conflits d’intérêts ou de la divulgation de ceux-ci, veuillez communiquer avec le Centre d’acquisition de talents à l’adresse talentacquisitioncentre@wsib.on.ca .
Renseignements sur la protection de la vie privée
Nous tirerons des renseignements personnels de votre curriculum vitæ, de votre demande d’emploi, de votre lettre de présentation et de vos références en vertu de la Loi de 1997 sur la sécurité professionnelle et l’assurance contre les accidents du travail . Ces renseignements seront utilisés par le Centre d’acquisition de talents et les parties qui embauchent pour la WSIB afin d’évaluer et de valider vos qualifications, de déterminer si vous répondez aux exigences des postes vacants et de recueillir des renseignements pertinents aux fins du recrutement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le Bureau de la protection de la vie privée de la WSIB à l’adresse privacy_office@wsib.on.ca . Le Bureau de la protection de la vie privée ne peut pas fournir de renseignements sur la situation de votre demande d’emploi.
À titre de condition préalable à l’embauche, la WSIB exige que la personne candidate potentielle accepte de faire l’objet d’une vérification nominale de casier judiciaire à tout moment avant ou après son embauche.
Pour postuler cet emploi, veuillez soumettre votre demande avant la date de clôture.
Seniority level
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Employment type
Full-time
Job function
Job function
Other
Industries
Public Safety, Government Administration, and Insurance
Referrals increase your chances of interviewing at Workplace Safety and Insurance Board (WSIB) by 2x
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Advisor Experience Consultant, Independent Channel, Quebec Market
Manager, Safety, Health and Environment (SHE)
Social Worker (MSW) Jobs in Ontario | FunctionAbility | SWCG
Remote LSW - Licensed Social Worker Tutor
Remote LMSW - Licensed Master Social Worker Tutor
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J-18808-Ljbffr
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.