Technicien.ne informatique niveau 1 et 2

Place aux Jeunes; Trécesson; Hybrid; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'assistance technique recherche un Technicien informatique pour fournir un support technique sur site pour plusieurs sites en Abitibi et à distance pour la région de Montréal. Le candidat idéal aura un diplôme en informatique, deux ans d'expérience et des compétences en réseaux et installations techniques. Ce poste offre des horaires flexibles, des avantages sociaux variés, et un environnement de travail confortable. Le salaire annoncé est entre 50 000 et 65 000 $ par an.

Benefits

Programme d'aide aux employés

Participation aux bénéfices

Régime de retraite

Horaires flexibles

Assurance pour les familles

Qualifications

• 2 ans d’expérience en support informatique.
• Permis de conduire valide et véhicule requis.
• Compétences en diagnostiquer des problèmes complexes.
• Disponibilité pour déplacements fréquents entre les sites.

Responsibilities

• Offrir un support technique aux utilisateurs internes.
• Configurer, déployer et récupérer les postes de travail.
• Installer et entretenir des équipements physiques.
• Collaborer avec des sous‑traitants lors de travaux spécialisés.

Skills

Environnements Windows

Office 365

Active Directory

Réseaux informatiques

Câblage structuré

Systèmes de caméras IP

Service à la clientèle

Education

DEP, AEC ou DEC en informatique

Tools

Outils de câblage

Caméras de surveillance

Job description

Description Technicien(ne) informatique

Relevant du vice-président exécutif, cette personne aura pour mission d’assurer le support technique local en présentiel pour nos quatre sites en Abitibi (Trécesson, La Sarre, Rouyn‑Noranda, Val‑d’Or), en plus d’offrir du support TI à distance pour les équipes de la grande région de Montréal. Il s’agit d’un rôle essentiel comme première ligne TI sur le terrain, autant pour les interventions informatiques classiques que pour les tâches techniques physiques (installation d’équipements, câblage réseau, caméras, etc.).

Principales responsabilités Technicien(ne) informatique

• Support TI (niveau 1 et 2) – offrir un support technique aux utilisateurs internes en présentiel ou à distance, diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents TI.
• Préparer, configurer, déployer et récupérer les postes de travail lors de l’embauche et du départ des employés.
• Assurer la gestion, le suivi et la mise à jour de l’inventaire du matériel informatique.
• Documenter les procédures, configurations et interventions afin d’assurer une continuité opérationnelle.

Interventions techniques terrain (60‑70 % du rôle)

• Installer, configurer et entretenir des équipements physiques (caméras de surveillance, points d’accès Wi‑Fi, lecteurs/serveurs locaux, systèmes électroniques).
• Effectuer du câblage réseau (CAT6, fibre, organisation et gestion du câblage dans les locaux techniques).
• Participer à l’installation d’équipements en hauteur (échafaud, nacelle) ou dans des environnements industriels.
• Diagnostiquer et corriger des problèmes physiques d’infrastructure TI : connectivité, commutateurs, chemins de câbles.
• Collaborer avec des sous‑traitants lors de travaux spécialisés (électriciens, sécurité, télécoms).

Compétences requises Technicien(ne) informatique

Techniques

• Connaître les environnements Windows, Office 365 et Active Directory.
• Connaître les réseaux informatiques (DNS, DHCP, VLAN, Wi‑Fi, câblage structuré).
• Assurer le travail physique : manipulation d’équipements, outils, nacelle, installation murale/plafond.
• Atout : connaissances en systèmes de caméras IP / NVR et notions sur les équipements réseau (switches, pare‑feu, points d’accès).

Professionnelles

• Être autonome et débrouillard(e) avec un bon sens de l’organisation.
• Capable de diagnostiquer rapidement des problèmes complexes et variés.
• Avoir une communication efficace avec des équipes non techniques.
• Avoir de l’initiative et le sens des responsabilités avec proactivité.

Qualités humaines

• Posséder un service à la clientèle interne collaborateur et convivial.
• Capable d’être flexible et de s'adapter aux priorités opérationnelles.
• Capacité à travailler dans divers environnements : bureau, usine, extérieur.

Avantages sociaux

• Programme d'aide aux employés.
• Participation aux bénéfices ou primes de performance.
• Régime de retraite.
• Congé de maladie ou congé pour des raisons familiales.
• Horaires flexibles ou travail à distance.
• Environnement de travail confortable.
• Programmes de reconnaissance.
• Vêtements de travail ou uniformes fournis.
• Assurance pour les familles.
• Congé pour soins aux proches.
• Accès à des activités sociales et événements d'entreprise.

Exigences requises Technicien(ne) informatique

• Détenir un DEP, AEC ou DEC en informatique ou expérience connexe.
• Avoir 2 ans d’expérience en support informatique.
• Posséder un permis de conduire valide et un véhicule.
• Être à l’aise avec le travail en hauteur et à l’extérieur (nacelle, échelle, poussière, variations climatiques).
• Disponibilité pour se déplacer fréquemment entre les sites de l’Abitibi.
• Bilinguisme fonctionnel (français/anglais pour contacts fournisseurs).

20$/h et +

Salaire entre 50 000 et 65 000 annuel.

Date d'affichage : 20 janvier 2026

Date limite pour postuler : 20 février 2026