Technicien de Centre de Données / Data Center Technician, Data Center Operations, Data Center O[...]

Amazon Jobs; Montreal (administrative region); On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique de premier plan, basée à Montréal, est à la recherche d'un technicien de centre de données pour rejoindre son équipe. Ce rôle implique le dépannage matériel informatique, le soutien aux réseaux, et la participation à un environnement 24/7. Le candidat idéal doit avoir au moins un an d'expérience en dépannage et un diplôme d'études secondaires. Bilinguisme en français et anglais est requis. Cela inclut également la gestion des incidents critiques et la coordination avec les équipes de soutien.

Benefits

Primes

Avantages liés à la santé et au bien-être

Congés payés

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en dépannage et réparation matériel.
• Minimum 1 an de soutien pour réseaux et systèmes d'exploitation.
• Bilinguisme français et anglais requis.

Responsibilities

• Couverture sur site ou sur appel hebdomadaire.
• Répondre aux événements critiques selon les niveaux de service.
• Dépanner et réparer les serveurs et périphériques réseau.

Skills

Dépannage matériel informatique

Soutien réseaux

Communication efficace

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

Overview / Aperçu

Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et est à la recherche d’un technicien de centre de données pour rejoindre son équipe d’exploitation des infrastructures. Le poste assure la disponibilité et la fiabilité globales pour atteindre ou dépasser les niveaux de service définis pour les opérations du centre de données. Le poste comprend des diagnostics de matériel informatique et de réseaux, ainsi que de la réparation physique. Ce poste peut aussi inclure la participation à une rotation de garde. L’établissement des priorités de travail, les compétences organisationnelles, la communication efficace et la capacité de réagir rapidement sont essentiels à la réussite. En plus de la réparation de matériel et des réseaux, le candidat devra installer des équipements, produire de la documentation, apporter des solutions innovantes et résoudre des problèmes dans le centre de données. L’équipe travaille dans un environnement 24/7.

AWS est une entreprise dynamique, leader mondial dans le domaine des centres de données et est ouverte à l’embauche dans les lieux suivants : Pointe-Claire, QC, CAN / Baie D\'Urfe, QC, CAN.

Overview / Aperçu (English)

Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly and is looking for a Data Center Technician to join its expanding Infrastructure Operations team. The position will ensure overall availability and reliability to meet or exceed defined service levels for data center operations. This role includes computer hardware and network diagnostics, as well as physical repair, and may involve participation in an on-call rotation. The team operates in a 24/7 environment. The candidate will install equipment, produce documentation, provide innovative solutions and resolve problems inside the data center. Establishing work priorities, organizational skills, effective communication and the ability to respond quickly are essential. The role may require working in one of the following locations: Baie D\'Urfe, QC, CAN.

Key responsibilities / Responsabilités clés

• Couverture sur site en équipe et/ou sur appel hebdomadaire
• Répondre aux événements à niveau de gravité élevé dans le cadre des ententes de niveau de service
• Participer aux événements liés à l’alimentation et au refroidissement du centre de données
• « Break-fix » des serveurs et des périphériques réseau
• Dépannage des connexions réseau
• Coordonner et établir des relations avec les différentes équipes de centres de données
• Interagir avec des fournisseurs et sous-traitants tiers
• Rechercher des moyens de s’améliorer et d’améliorer les processus et les systèmes
• Contribuer au perfectionnement des autres membres de l’équipe

• All physical requirements are expected with reasonable accommodations
• Soulever et/ou déplacer régulièrement jusqu’à 40 livres; participation à des levées de groupe pour 41 livres et plus
• Capacité à travailler dans des emplacements surélevés
• Capacité à travailler dans un environnement 24/7 avec rotation sur appel et soutien après les heures
• Des déplacements peuvent être nécessaires

Qualifications / Qualifications

• 1+ années d’expérience en matériel informatique (dépannage et réparation)
• 1+ années de soutien des réseaux et des systèmes d’exploitation
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Le bilinguisme français et anglais est requis pour ce poste en raison des interactions avec des entités mondiales et d’autres employés Amazon au Canada

Compétences souhaitables / Desirable Skills

• Expérience en environnement de centres de données (construction des bâtis, gestion du câblage, confinement en couloirs chauds/froids)
• Connaissance de Linux ou systèmes d’exploitation similaires
• Compréhension de la conception de réseaux, des protocoles et du dépannage
• Connaissance des dispositifs de stockage
• Maîtrise des langages de script
• Expérience avec les systèmes de tickets pour la gestion du travail
• Minimum de deux années d’expérience en matériel informatique
• Diplôme en TI ou expérience équivalente

Égalité des chances et accessibilité / Equal Opportunity & Accessibility

Amazon est un employeur garantissant l’égalité des chances et ne fait aucune discrimination. Si vous avez un handicap et avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de candidature et d’embauche, veuillez visiter les ressources d’Amazon pour les accommodations.

Conditions et avantages / Terms & Benefits

La rémunération de départ est indicative. Amazon offre une rémunération globale incluant primes et avantages, avec des congés payés et d’autres ressources axées sur la santé et le bien-être. Le salaire final dépendra du quart de travail, du lieu et de l’expérience, et seuls les candidats retenus seront informés du processus de recrutement.

CAN, QC, Montreal - 31.00 - 39.00 CAD hourly