Principales responsabilités
- Prendre les devants pour développer et exécuter des campagnes de marketing stratégiques afin d’intégrer une nouvelle clientèle dans les 30 premiers jours suivant l’activation du service.
- Contribuer à la création de campagnes et gérer leur exécution; créer des cahiers des charges perspicaces pour les équipes créatives qui prennent en compte les tactiques promotionnelles les plus appropriées, gérer les parties prenantes internes et externes et fournir des rapports sur les campagnes.
- Capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris Exploitations, Produits et TI, ainsi que d’autres équipes Marketing, pour garantir une expérience d’intégration transparente de la clientèle.
- Faire des rapports sur les rendements des campagnes, générer des perspectives stratégiques et fournir des récapitulatifs marketing réguliers aux partenaires en mettant en évidence les réussites et les occasions, et en proposant des recommandations pour stimuler les affaires.
- Communiquer de manière efficace et convaincante avec les parties prenantes à travers l’organisme, tant verbalement que par écrit.
- Posséder de solides compétences en présentation et la capacité d’articuler clairement les stratégies et les résultats des campagnes.
- Se tenir à jour en matière de tendances du secteur et des pratiques exemplaires en matière de marketing et d’intégration de la clientèle.
- Cerner et rechercher de nouvelles occasions ou améliorer les stratégies existantes pour optimiser l’expérience d’intégration de la clientèle.
- Avoir la volonté d’accepter le changement et faire preuve de flexibilité dans un environnement de travail dynamique.
Qualifications essentielles
- Au moins troisans d’expérience en marketing; expérience ou diplôme d’études universitaires en télécommunications, un atout
- Esprit stratégique et axé sur les résultats avec de solides compétences analytiques; aptitude à travailler avec les données et les perspectives, et capacité à analyser les données pour fournir des perspectives clés en vue d’éclairer les décisions marketing
- Sens de l’initiative, de la débrouillardise et de l’autonomie avec la capacité de travailler de manière indépendante et de gérer le temps et plusieurs tâches, échéanciers ou livrables à la fois
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale pour assurer une liaison efficace avec les parties prenantes internes et externes
- Excellent sens de l’organisation et souci du détail avec capacité à gérer plusieurs projets et à évoluer rapidement dans un environnement concurrentiel trépidant et en constante évolution
- Facilité d’apprentissage et grand dynamisme, et compétences créatives en résolution de problèmes
- Capacité de s’adapter à un milieu de travail en constante évolution
- Excellente aptitude à établir des relations
- Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.
- Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.