Spécialiste en Excellence Client - Logistique de Projet (Bilingue)

Kuehne+Nagel; Mississauga; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique mondiale à Mississauga recherche un coordinateur des opérations logistiques. Le poste implique la supervision des opérations quotidiennes, la coordination des mouvements de marchandises, et la gestion de la satisfaction client. Les candidats doivent avoir une licence en commerce ou logistique et plus de 5 ans d'expérience en transit international. Un excellent package de rémunération et des avantages sont offerts.

Benefits

Assurance médicale et dentaire

Remboursement des frais de scolarité

Formations continues

Qualifications

• Plus de 5 ans d’expérience en transit international avec spécialisation dans les expéditions maritimes.
• Capacité à gérer différents types de cargaisons, y compris lourdes et hors gabarit.
• Maîtrise de la gestion de tableaux complexes dans Excel.

Responsibilities

• Superviser les opérations de logistique quotidienne pour les clients industriels.
• Coordonner les mouvements de marchandises par divers modes de transport.
• Maintenir des informations précises dans les systèmes concernés.

Skills

Maîtrise du français et de l'anglais

Logiciels de logistique

Microsoft Office

Connaissance de la manutention de cargaisons

Connaissance des réglementations

Education

Licence en commerce, logistique ou domaine connexe

Job description

JOB DESCRIPTION

C'est plus qu'un emploi

Lorsque vous travaillez dans la logistique et les opérations de fret chez Kuehne+Nagel, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la garantie que les stocks et les expéditions se déplacent efficacement. Mais ce n'est pas tout. Votre travail aide également à garantir que des médicaments vitaux parviennent aux patients à temps et soutient d'autres livraisons essentielles, des éoliennes aux semi-conducteurs. Chez Kuehne+Nagel, notre contribution compte de plus de façons que nous l'imaginons.

Vous superviserez les opérations quotidiennes pour les clients industriels du département de la logistique de projet. Vous assurerez également la coordination opérationnelle des projets EPC clés en main, des comptes projets et des mouvements ponctuels de cargaisons spéciales.

Comment créer un impact

• Coordination des mouvements de marchandises, y compris les cargaisons lourdes et hors gabarit, par divers modes de transport tels que l’aérien et le maritime.
• Fourniture d’un excellent service client en répondant aux questions, en traitant les réclamations et en établissant des relations solides avec les clients et les parties prenantes.
• Maintien d’informations précises et à jour dans tous les systèmes concernés, garantie de la qualité des données et production de documents en temps voulu pour répondre aux exigences des projets et des expéditions.
• Assurer la rentabilité des commandes, gérer une facturation correcte et respecter les procédures opérationnelles standard (SOP) établies par les clients. Identifier et résoudre les problèmes, mettre en œuvre des actions correctives pour éviter les récurrences et signaler les incidents et dangers.
• Respecter les politiques de l'entreprise, les instructions de travail et les normes de conformité, tout en assurant le reporting sur la performance opérationnelle.
• Préparer des devis, soutenir les activités commerciales et participer activement aux processus d’appel d’offres.
• Entretenir des relations solides avec les clients, les fournisseurs, les collègues et les autres parties prenantes.
• Sélectionner et qualifier les fournisseurs en respectant toutes les exigences et procédures QHSE.
• Promouvoir et vendre des assurances transport aux clients lorsque nécessaire. Enregistrer les factures fournisseurs, préparer les factures clients et assurer la clôture des dossiers dans les délais pour la clôture comptable de fin de mois.

Si vous avez besoin d’un aménagement dans le cadre du processus de recrutement ou d’entretien (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou tout autre aménagement), veuillez nous en informer et nous collaborerons avec vous afin de répondre à vos besoins.

Ce que nous aimerions que vous apportiez

• Diplôme de niveau licence (Bac+3) en commerce, logistique ou domaine connexe. Plus de 5 ans d’expérience en transit international, avec une spécialisation dans la gestion des expéditions maritimes.
• La maîtrise du français et de l’anglais est obligatoire.
• Maîtrise des logiciels de logistique et de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel (y compris la gestion de tableaux complexes) et PowerPoint.
• Bonne connaissance de la manutention de différents types de cargaisons, y compris les cargaisons lourdes et hors gabarit.
• Connaissance approfondie des réglementations en vigueur et des normes de conformité.

Qu'y a-t-il pour vous

Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour travailler dans la logistique. Apportez vos compétences à un secteur qui offre stabilité et opportunités de carrière à l’international. Nous proposons également : un excellent package de rémunération avec avantages médicaux et dentaires, des réductions pour les employés, un remboursement des frais de scolarité, d’excellents programmes de formation, ainsi qu’un environnement de travail mondial, stimulant et agréable. #LI-HYBRID

Qui sommes-nous

La logistique façonne notre vie quotidienne – des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.

En tant que leader mondial avec une structure solide et une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l’imaginez.