Spécialiste de régime, Traitement (REEI) | Plan Specialist Processing (RDSP)

Fidelity Canada; Montreal; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise financière recherche un Spécialiste de régime à Montréal. Le candidat doit avoir une expertise en traitement des REEI et au moins trois ans d'expérience dans le secteur financier. Le poste offre un horaire hybride, une rémunération compétitive et divers avantages. Les candidats doivent maîtriser le français et l'anglais.

Benefits

Modalités de travail flexibles

Rémunération globale compétitive

Assurance maladie complète

Congé parental top-up

Équipement de bureau

Congés pour bénévolat

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Expérience dans le secteur des fonds communs de placement ou des services financiers.
• Connaissance approfondie du traitement des REEI.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Responsibilities

• Assurer la conformité avec les exigences réglementaires.
• Gérer les audits opérationnels liés aux REEI.
• Soutenir les initiatives d'amélioration continue.

Skills

Analytique

Résolution de problèmes

Prise de décision

Communication orale et écrite

Orientation service client

Education

Diplôme collégial ou expérience équivalente

Tools

MS Office

Salesforce

Job description

Français – Description du poste

Le titulaire du poste est tenu d’examiner et de traiter les documents dans les deux langues officielles (français et anglais) afin de satisfaire aux obligations réglementaires de notre secteur. Cette personne doit faire preuve de compétences avancées en communication dans les deux langues.

Horaire et lieu

Vous travaillerez selon un horaire hybride flexible dans le cadre de la formule de travail dynamique de Fidelity. Le poste est offert à Montréal. Le poste exige le travail par quarts, du lundi au vendredi entre 8h et 18h (HNE) pour l’équipe de traitement des REEI. Il y a plusieurs ouvertures.

Exigences

Quiconque pose sa candidature doit avoir l’autorisation de travailler au Canada.

Contexte Fidelity

Chez Fidelity, nous aidons les investisseurs canadiens à prendre leur avenir financier en main depuis plus de 35 ans. Nous offrons une gamme de portefeuilles et de services de placement fiables et nous cherchons constamment de nouvelles façons de mieux servir notre clientèle. Nous aspirons à l’innovation dans tous nos domaines d’activité et favorisons une culture inclusive et axée sur la carrière.

Rôle

Spécialiste de régime, Traitement (REEI)

• Montreal – ouverture pour plusieurs candidats.
• Travail par quarts du lundi au vendredi entre 8h et 18h (HNE) pour l’équipe REEI.

Votre contribution – Aperçu du poste

Le ou la spécialiste de régime assure la prestation de conseils opérationnels à tous les niveaux de l’organisation en rapport avec le régime enregistré (REEI) et les services opérationnels complexes. Il ou elle aide les unités à interpréter la réglementation dans une optique pratique afin de prendre des décisions qui réduisent le risque tout en maintenant l’excellence du service et les besoins de la clientèle. L’objectif est l’harmonisation entre le secteur et les services et la conformité des processus internes et des exigences réglementaires. Le poste implique la communication avec les auditeurs internes et externes et la participation à des initiatives technologiques ou d’automatisation.

Principales responsabilités

• Utiliser l’expertise du secteur et de la réglementation pour agir comme expert et harmoniser les normes dans l’ensemble des services.
• Gérer les audits opérationnels liés au régime REEI.
• Soutenir les initiatives d’amélioration continue pour consolider l’administration des REEI.
• Contribuer au succès des équipes de traitement des REEI en soutenant les opérations quotidiennes.

Qualifications requises

Expérience

• Connaissances spécialisées du régime enregistré d’épargne-invalidité (REEI) et capacité de se tenir au courant des exigences et des changements.
• Plus de trois ans d’expérience pertinente dans le secteur des fonds communs de placement ou des services financiers.
• Expérience dans un groupe de travail du secteur ou de projet.
• Expérience dans l’amélioration continue et la gestion du changement.
• Connaissance approfondie du traitement des REEI et des politiques et procédures liées à l’administration et à l’exécution des opérations du régime.
• Connaissance des suites MS Office, de Salesforce et des applications internes (NEXUS, CONX, etc.).

Formation

• Diplôme collégial ou expérience équivalente.
• Solides compétences en communication en français et en anglais.

Titres professionnels, permis et accréditations

• CFIC ou CCVM souhaitable.

Compétences et aptitudes

• Analytique, résolution de problèmes, prise de décision et organisation exceptionnelles.
• Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles (oral et écrit).
• Compétences en présentation et orientation service client.
• Motivation et proactivité; capacité à travailler en autonomie ou en équipe; gestion du stress et respect des délais.
• Aptitude à rester à l’avant-garde des tendances et à établir des relations avec les parties prenantes.

Avantages et soutien

• Modalités de travail flexibles – 100% à distance, hybride ou au bureau.
• Rémunération globale compétitive et contributions à votre REER collectif.
• Assurance maladie complète avec premiums à 100% pris en charge par l’employeur et jusqu’à 5000$ par an pour la santé mentale et la thérapie.
• Congé parental top-up jusqu’à 100% du salaire pendant 25 semaines.
• Jusqu’à 650$ pour équipement de bureau à domicile.
• Politique de congé généreuse et deux jours payés pour faire du bénévolat.
• Programmes de diversité et inclusion et réseaux d’employés.
• Opportunités de développement professionnel et accès à plus de 11 000 formations.

Pourquoi Fidelity?

Fidelity Canada est un employeur offrant l’égalité des chances et promeut un milieu de travail diversifié et inclusif. Mesures d’accommodement durant le processus de candidature disponibles sur demande.

Remarques finales et Avis de non-sollicitation – seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

English – Job Description

The incumbent of this role is required to review and process documents in both official languages (French and English) to meet our industry regulatory obligations. It is required that they demonstrate advanced communication skills in both languages.

You will be working on a flexible hybrid schedule as part of Fidelity’s dynamic working arrangement.

Current work authorization for Canada is required for all openings.

At Fidelity, we’ve been helping Canadian investors build better financial futures for over 35 years. We offer individuals and institutions a range of trusted investment portfolios and services - and we’re constantly seeking to find new and better ways to help our clients. As a privately owned company, we boldly embrace innovation in all areas as we continue to grow our business into the future.

Working with us means you’ll be part of a diverse and dedicated group of people who make a real difference for our clients and communities every day. You’ll have a wide range of opportunities to grow and develop your career in an inclusive environment where you’ll feel valued and supported to be your best - both personally and professionally.

Plan Specialist Processing (RDSP)

• The position is available in Montreal.
• Please note that this role has multiple openings.
• Please note all roles require working rotating shifts - Monday through Friday between 8am and 8 pm EST for our RDSP Processing team.

How You’ll Make an Impact:

Position Overview
The Plan Specialist is responsible for providing operational guidance and direction to all levels within the organization for specific registered plan (RDSP) and operational services that are complex in nature.

The Plan Specialist will help the business units to interpret regulation balanced with practical application. This will ensure sound business decisions are made which help us to reduce risk while maintaining service excellence and ensuring client needs are met. The goal is to ensure alignment across the industry, departments and compliance with internal processes and regulatory requirements. As such, the specialist will liaise with internal and external auditors. The Plan Specialist will also actively participate as a subject matter expert and provide expert business knowledge for new technology and automation initiatives, supporting the relevant decision-making processes to execute established business solutions.

Key Accountabilities

• Use industry and regulatory expertise to act as the subject matter expert within the organization with the goal of alignment and compliance across departments.
• Manage operational audits related to RDSP plan.
• Proactively kick off and/or support continuous improvement initiatives to strengthen the administration of RDSP plan.
• Contribute to the success of the RDSP processing teams though support of daily operations.

What We Are Looking For:

Experience

• Expert knowledge in the RDSP and ability to stay abreast of requirements and changes in the area of expertise.
• More than 3 years related work experience in the mutual fund or financial services industry.
• Experience participating in industry and/or project working groups.
• Experience with continuous improvement and change management
• In-depth knowledge of processing RDSP and industry policies and procedures related to the administration and transaction execution of registered plan (RDSP).
• In-depth knowledge of MS Office Suite, Salesforce and relevant in-house applications (NEXUS, CONX, etc).

Education

• Completion of a College degree or equivalent work experience.
• Strong communication skills in French and English.

Designations

• Completion of IFIC or CSC is preferred.

Right fit

• Strong analytical, problem-solving, decision-making and organizational skills.
• Excellent interpersonal and communication skills, verbal and written.
• Effective presentation skills.
• Strong customer service orientation.
• Motivated and proactive.
• Maintain composure in a fast-paced, deadline-oriented environment.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Excel proficiency and ability to use analytics tools.
• Ability to see impact of work and recommend actions.
• Ability to build relationships with stakeholders, including leaders at all levels.

For You – Benefits

• Flexible working arrangements - 100% remote, hybrid, and in office options
• Competitive total compensation including company contributions to your group RRSP
• Comprehensive health benefits with 100% employer-paid premiums and up to 5000 for mental health
• Parental leave top-up to 100% for 25 weeks
• Up to 650 for home office equipment
• Volunteer days and paid time off
• Diversity and inclusion programs and ERGs
• Extensive professional development opportunities with 11,000+ courses

Why Fidelity?

Fidelity Canada is an equal opportunity employer. Accommodations during the application process are available on request.

No telephone inquiries or agencies. Only shortlisted candidates will be contacted.