Senior Director, Operations - Metro Quebec

Metro Inc.; Montreal; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Une entreprise de distribution alimentaire à Montréal recherche un(e) Directeur·trice principal·e, opérations pour planifier et gérer les équipes opérationnelles. Le candidat idéal aura 10 ans d'expérience dans l'alimentation, dont au moins 5 ans en direction, et devra être bilingue. Ce poste offre des avantages tels que des assurances collectives, un régime de retraite compétitif et des opportunités de développement professionnel.

Benefits

Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée

Régime de retraite très compétitif

Politique de vacances généreuse

Paie hebdomadaire

Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille

Stationnement gratuit

Opportunité de développement professionnel

Plusieurs programmes et initiatives en ED&I

Bornes de recharge pour voitures électriques

Qualifications

• 10 ans d'expérience dans le domaine de l'alimentation, dont 5 ans à titre de propriétaire franchisé·e/directeur·rice et 5 ans à titre de directeur·rice des opérations.
• Bilinguisme (oral et écrit) est nécessaire.

Responsibilities

• Planifier, diriger et coordonner les opérations pour atteindre les objectifs de ventes.
• S'assurer de l'implantation et de l'exécution des nouvelles stratégies en magasins.
• Diriger l'exécution du plan d'affaires en collaboration avec les directeurs des opérations.
• Embaucher et diriger les directeurs des opérations.

Skills

Orientation vers un travail/service de qualité

Habileté de négociation

Organisation des ressources

Planification

Habiletés politique

Orientation résultats

Gestion d’équipe performantes

Indicateur de performance

Vision des buts principaux

Education

BAC en administration ou équivalent

Job description

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Directeur·trice principal·e, opérations - Metro Québec

Numéro de la demande: 45048

Catégorie d'emploi: Administration

Division: Qc - Opérations Bannière Metro - Qc (80069066)

Département: Magasins et opérations de détail

Lieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)

Province: Canada : Quebec

Type d'emploi: Permanent

Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages

• Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Paie hebdomadaire
• Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
• Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre Mission Dans L’équipe

Le·la titulaire du poste relève du vice-président opérations Metro Qc. Il·elle planifie, dirige, coordonne et gère l'équipe de directeurs des opérations de façon à atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité fixés par la haute direction.

Vos responsabilités en tant que Directeur·rice principal·e, opérations Metro – Québec :

• Communique les priorités et orientations de l'entreprise et veille à l'exécution en magasins des stratégies et programmes de promotions, de mise en marché et du prêt- aux-affaires.
• Participe à l’élaboration du plan d’affaire et établit les priorités pour son équipe, dans le but d’améliorer les ventes et la profitabilité.
• S’assure de l’implantation et de l’exécution en magasins des nouvelles stratégies et des nouveaux programmes de mise en marché et de marketing.
• S'assure de l'atteinte des objectifs de ventes, de revenus et de dépenses des supermarchés, en collaboration avec les directeurs des opérations.
• Dirige l'exécution du plan d'affaires et des plans d’action mis en place, en collaboration avec les directeurs des opérations afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité opérationnelle en magasin.
• Planifie et dirige les interventions auprès des magasins problématiques de concertation avec les directeurs des opérations.
• Supporte le développement des mécanismes pour améliorer la gestion et exerce les contrôles opérationnels pour assurer la rentabilité de l'ensemble des supermarchés.
• Recherche et suggère de nouvelles méthodes et procédures susceptibles d’augmenter la profitabilité des opérations et s’assure de l’implantation de tout nouveau projet à travers le réseau de magasins.
• S'assure du respect des politiques et procédures de l'entreprise, des lois, des normes et règlements en vigueur, notamment en matière d'hygiène et salubrité, de santé et sécurité au travail, etc.
• Agit à titre de lead de certains projets d’opérations et agit à titre d’agent de changement dans les projets d’amélioration continue en magasin.
• Fait part, à l’ensemble des départements de l’entreprise (mise en marché, marketing, etc.), des besoins et contraintes des supermarchés afin qu'ils atteignent les objectifs de rentabilité.
• Embauche, dirige et évalue la performance des directeurs des opérations de façon à les supporter dans l'atteinte des objectifs et la réalisation du plan d'affaires.
• Participe à l'embauche et au développement des équipes de gestion (propriétaires franchisés, directeurs et directeurs adjoints) et s'assure de la réalisation des évaluations de rendement et du développement de ceux-ci.
• Approuve l'entretien des équipements et des bâtiments en collaboration avec le service de l'ingénierie.
• Coordonne le suivi du plan, l'échéancier et la réalisation des projets d’ouvertures, conversions et de rénovation.
• Collabore à l’organisation des rencontres de performances avec les gestionnaires de magasins.
• Veille à la qualité du service à la clientèle et établit des contacts dans les cas particuliers.
• Veille au support et l’accompagnement des marchands affiliés de sa région.
• Veille à l'élaboration et au respect des pro formas pour les franchisés de sa région.
• Veille à l’application rigoureuse des processus de signature des contrats pour les franchisés de sa région.

Les Qualifications Que Nous Cherchons

• BAC en administration ou équivalent
• 10 ans d'expérience dans le domaine de l'alimentation dont 5 ans à titre de propriétaire franchisé·e/directeur·rice et 5 ans à titre de directeur·rice des opérations.
• Bilinguisme (oral et écrit). Le poste exige d'interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones.

Quelques Atouts Supplémentaires

• Orientation vers un travail/service de qualité
• Habileté de négociation
• Organisation des ressources
• Planification
• Habiletés politique
• Orientation résultats
• Gestion d’équipe performantes
• Indicateur de performance
• Vision des buts principaux

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

Directeur(trice) principal(e) des opérations/Senior Director, Operations

Directeur Excellence Opérationnelle - Head of Operational Excellence

Directeur/directrice des opérations de succursale – Montréal

Directeur des opérations/ Operations Manager

Spécialiste senior du réseau central / Senior Core Network Specialist

Directeur du programme Opérations /Operations Program Director

Directeur associé, Gestionnaire de programme, Opérations – Industrialisation avancée/Associate director, Operations Program Management - Advanced Industrialization