Seasonal Temporary Team Member

Michaels; Grande Prairie; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un détaillant de loisirs recherche un membre d'équipe pour offrir un service amical aux clients dans un magasin de détail à Grande Prairie, AB. Le rôle nécessite d'aider les clients, de gérer les caisses et de maintenir l'ordre dans le magasin. Une expérience en vente au détail est préférable. Les candidats doivent avoir au moins 16 ans.

Qualifications

• Expérience de vente au détail ou de service à la clientèle préférable.

Responsibilities

• Aider les clients à faire leurs achats et à trouver les produits.
• Offrir une expérience rapide et courtoise aux caisses.
• Former et respecter les Procédures opérationnelles normalisées (PON).

Skills

Expérience de vente au détail ou service à la clientèle

Job description

Overview

Store - GRANDE PRAIRIE, AB

Offrir un service à la clientèle amical, aider les clients à magasiner dans notre magasin et à trouver ce qu'ils recherchent. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d’un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches liées à la présentation de la marchandise dans tout le magasin, y compris le maintien des normes de rangement du magasin afin de respecter les promesses de notre marque.

Responsibilities

• Aider les clients à faire leurs achats, à trouver le produit recherché et à trouver des solutions.
• Offrir une expérience rapide et courtoise aux caisses et manipuler l’argent selon les normes.
• Sensibiliser les clients aux avantages du programme de récompenses et effectuer les inscriptions.
• Informer les clients sur le sondage Voix du client (VDC).
• Aider avec les processus omnicanaux, y compris les commandes AEL/REM (achetez en ligne, ramassez en magasin) et les commandes expédiées à partir du magasin (EXP/M).
• Participer aux processus de déchargement des camions, de remplissage des présentoirs et de planogramme (POG).
• Gérer le rangement de la marchandise et l’entretien, y compris le processus de retour, le réapprovisionnement et le rangement général afin d’assurer un magasin bien présenté et en stock.
• Effectuer les tâches d’optimisation des stocks en magasin (OSEM) et les montages pour les soldes hebdomadaires tel qu’assignés.
• Soutenir les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
• Former et respecter les Procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l’entreprise pour assurer la conformité.
• Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, promouvoir l’engagement envers la vision et les valeurs de l’entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres.
• Autres tâches assignées

Qualifications

• Expérience de vente au détail ou de service à la clientèle préférable.

Exigences physiques et environnementales

• Habileté à rester debout pendant de longues périodes
• Habileté à se déplacer dans le magasin
• Se courber, soulever, transporter, atteindre et s’étirer fréquemment
• Soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l’aide d’une échelle ou d’un équipement similaire
• Si vous avez besoin d’aide pour effectuer ces tâches, veuillez communiquer avec un superviseur pour entamer un processus interactif et trouver un accommodement raisonnable
• Environnement de magasin de détail public; certaines zones peuvent ne pas être climatisées; heures de travail peuvent inclure soirées, fins de semaine et matinées
• Les postulants du Canada et des États-Unis doivent répondre aux exigences fédérales, provinciales et locales pour le poste

Environnement de travail

Préparez-vous à travailler dans un magasin de détail public, axé sur le service client et le présentoir de marchandises, avec des exigences physiques comme rester debout, se mouvoir et soulever des charges.

Michaels requires all team members in this role to be at least sixteen (16) years or older.

At Michaels Companies Inc, our purpose is to fuel the joy of creativity. As the leading creative destination in North America, we operate over 1,300 stores in 49 states and Canada and online at Michaels.com. The Michaels Companies, Inc. also owns Artistree, a manufacturer of custom and specialty framing merchandise, and a handmade goods marketplace. For more information, please visit our website.

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all team members and customers to create, innovate and be better together.