SAP - Consultant En Gestion Du Changement

Talentify; Montreal; On-site; CAD 100,000 - 125,000; Full time

Job summary

Une entreprise de conseil recherche un Consultant OCM SAP S/4HANA à Montréal. Ce rôle implique de gérer la transformation commerciale 'RECITE' en s'assurant que les employés adoptent le nouveau système. Le candidat devra exécuter des plans de gestion du changement, analyser les flux de travail et collaborer avec des équipes pour identifier les besoins en formation. Exigences : 8+ ans d'expérience, maîtrise de l'anglais et du français, et certification en gestion du changement. Le poste est entièrement sur site.

Qualifications

• 8+ années d'expérience dans la gestion du changement pour des projets technologiques complexes.
• Expérience avec une transformation complexe de SAP.

Responsibilities

• Exécuter des plans de gestion du changement adaptés à Montréal.
• Collaborer avec des gestionnaires pour aligner les fonctions des employés.
• Coordonner la livraison des formations pour les utilisateurs finaux.

Skills

Gestion du changement

Maîtrise en anglais et français

Analyse détaillée des flux de travail

Collaboration inter-équipes

Education

Baccalauréat en Commerce, Ressources Humaines, Communications ou domaine connexe

Certification en gestion du changement

Tools

SAP S/4HANA

Méthodologie Prosci/ADKAR

Job description

Titre du poste : Consultant OCM SAP S/4HANA

Description du poste

Ce rôle est responsable de gérer le "côté humain" de notre installation logicielle majeure à l'échelle de l'entreprise (SAP S/4HANA), connue sous le nom de transformation commerciale 'RECITE'. En tant qu'expert local dédié pour l'installation de Montréal, ce spécialiste exécutera la stratégie d'entreprise tout en personnalisant la communication et le soutien pour répondre aux besoins locaux. L'objectif principal du spécialiste est de garantir que chaque employé comprend le changement, adopte le nouveau système et utilise avec succès les nouveaux processus standard. Le succès est mesuré par une adoption élevée des employés, une perturbation minimale du lieu de travail et une maximisation du retour sur investissement global du projet. La maîtrise professionnelle de l'anglais et du français est fortement préférée en raison de l'emplacement et de l'engagement des parties prenantes.

Responsabilités

• Exécuter les plans de gestion du changement développés au niveau central, en adaptant l'approche pour s'adapter à la culture spécifique et aux exigences opérationnelles du site de Montréal.
• Diagnostiquer comment le nouveau système changera le travail quotidien en effectuant une analyse détaillée pour cartographier les flux de travail actuels par rapport aux futurs processus.
• Collaborer avec les gestionnaires et les partenaires commerciaux des ressources humaines pour aligner les fonctions des employés, effectuer un mappage des rôles et identifier les écarts de compétences spécifiques à combler par une formation ciblée.
• Gérer et exécuter le plan de communication local, en s'assurant que tous les messages liés à la transformation sont opportuns, pertinents et clairs.
• Recruter, former et gérer activement un réseau de défenseurs des employés locaux pour servir de liaisons entre pairs, aider à réduire la résistance et assurer une communication cohérente dans toute l'installation.
• Coordonner la livraison et le suivi du programme de formation local, y compris les sessions basées sur des scénarios qui simulent les futurs flux de travail pour les utilisateurs finaux.
• Fournir une présence sur site obligatoire et dédiée pendant la période post-lancement à haute pression, y compris le soutien sur le terrain pour aider les utilisateurs avec des questions en temps réel et résoudre directement les problèmes sur le terrain de production.

Compétences Essentielles

• 8+ années d'expérience professionnelle dans la gestion du changement, en gérant le "côté humain" des implémentations technologiques complexes à grande échelle.
• Expérience directe avec une transformation complexe de SAP ou une migration de plusieurs systèmes ERP hérités vers une plateforme standardisée unique.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français (écrit et parlé).

Compétences Supplémentaires & qualifications

• Connaissance experte et application pratique des méthodologies de gestion du changement structurées (par exemple, Prosci/ADKAR, le modèle en 8 étapes de la personne).
• Certification en gestion du changement (par exemple, Praticien certifié Prosci).
• Familiarité avec la méthodologie d'implémentation SAP Activate.
• Diplôme de baccalauréat en commerce, ressources humaines, communications, psychologie organisationnelle ou dans un domaine connexe.

Environnement De Travail

Horaires de 9h à 17h avec possibilité de faire des heures supplémentaires. Pas de déplacements, travail en bureau mais avec une équipe très collaborative qui travaille souvent ensemble en salle de réunion. Travaillera avec 2 responsables OCM en Allemagne qui sont plus axés sur la stratégie, tandis que ce rôle sera plus pratique pour l'implémentation.

Type de poste & Emplacement

Ce poste Contract est basé à Montréal, QC.

Taux de rémunération & Avantages

La fourchette salariale associée à ce poste est de $60.00 - $100.00/hr.

Type de milieu de travail

Il s'agit d'un poste fully onsite, situé à Montréal,QC.

Job Title: SAP S/4HANA OCM Consultant

Job Description

This role is responsible for managing the "people side" of our major company-wide software installation (SAP S/4HANA), known as the 'RECITE' business transformation. As the dedicated local expert for the Montréal facility, this specialist will execute the corporate strategy while customizing communication and support to meet local needs. The specialist’s primary goal is to ensure every employee understands the shift, embraces the new system, and successfully uses the new standard processes. Success is measured by high employee adoption, minimized workplace disruption, and maximizing the overall return on investment for the project. Professional fluency in both English and French is highly preferred due to the location and stakeholder engagement.

Responsibilities

• Execute centrally developed change management plans, adapting the approach to fit the specific culture and operational demands of the Montréal site.
• Diagnose how the new system will change daily work by conducting detailed analysis to map current workflows against future processes.
• Collaborate with managers and Human Resources Business Partners to align employee job duties, conduct role-mapping, and identify specific skill gaps to be addressed through targeted training.
• Manage and execute the local communication plan, ensuring all messages related to the transformation are timely, relevant, and clear.
• Recruit, train, and actively manage a network of local employee advocates to serve as peer liaisons, help reduce resistance, and ensure consistent messaging throughout the facility.
• Coordinate the delivery and tracking of the local training curriculum, including scenario-based sessions that simulate future workflows for end-users.
• Provide mandatory, dedicated on-site presence during the high-pressure post-launch period, including floor walking support to assist users with real-time questions and troubleshoot issues directly on the production floor.

Essential Skills

• 8+ years of professional experience in change management, managing the "people side" of large-scale, complex technology implementations.
• Direct experience with a complex SAP transformation or migrating multiple legacy ERP systems into a single standardized platform.
• Professional fluency in both English and French (written and spoken).

Additional Skills and Qualifications

• Expert-level knowledge and practical application of structured change management methodologies (e.g., Prosci/ADKAR, the person's 8-Step Model).
• Change Management certification (e.g., Prosci Certified Change Practitioner).

Familiarity with the SAP Activate implementation methodology.

Bachelor’s degree in Business, Human Resources, Communications, Organizational Psychology, or a related field.

Work Environment

9-5 with some overtime. No travel, working out of an office but the team is very collaborative, often working together in a boardroom. Will work with 2 OCM leads in Germany who are more on the strategic side, while this role will be more hands‑on with implementation.

Job Type & Location

This is a Contract position based out of Montréal, QC.

Pay and Benefits

The pay range for this position is $60.00 - $100.00/hr.

Workplace Type

This is a fully onsite position in Montréal,QC.

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