Remote Bilingual Customer Service Rep (FR/EN) - Canada

CBRE; Remote; CAD 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise mondiale de services immobiliers recherche un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour un rôle à distance. Vous serez le premier point de contact pour les clients, en fournissant un soutien rapide et efficace par divers canaux de communication. Les candidats doivent avoir un diplôme d'études secondaires et des compétences en communication. Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer au sein d'une équipe dynamique et collaborative. Les avantages incluent un environnement de travail inclusif et un impact direct sur la satisfaction des clients.

Benefits

Environnement de travail inclusif

Évolution de carrière au sein de l'entreprise

Travail à distance

Qualifications

• Bilingue en anglais et en français pour une communication régulière.
• Expérience de travail liée jusqu'à 2 ans.
• Suivre les standards de travail de base.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de service par téléphone, chat et email.
• Gérer les bons de travail et leur suivi.
• Mettre à jour les systèmes et bases de données de l'entreprise.

Skills

Bilingue (anglais/français)

Compétences en communication

Compétences organisationnelles

Maîtrise de Microsoft Office

Compétences mathématiques de base

Education

Diplôme d'études secondaires ou GED

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Job description

Une entreprise mondiale de services immobiliers recherche un(e) Représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour un rôle à distance. Vous serez le premier point de contact pour les clients, en fournissant un soutien rapide et efficace par divers canaux de communication. Les candidats doivent avoir un diplôme d'études secondaires et des compétences en communication. Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer au sein d'une équipe dynamique et collaborative. Les avantages incluent un environnement de travail inclusif et un impact direct sur la satisfaction des clients.