RESPONSABILITÉS
- Réviser toutes les interactions de la communauté sur les différentes plateformes de réseaux sociaux.
- Modérer tout contenu interdit ou inapproprié qui s’y trouve.
- Examiner les discussions dans le jeu et le contenu généré par les utilisateurs, afin de détecter tout contenu interdit ou inapproprié.
- Faire remonter les menaces réelles, selon les besoins.
- Avoir la capacité de porter des jugements défendables sur des contenus discutables et des cas limites.
QUALIFICATIONS
- Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit).
- Avoir une passion pour le jeu vidéo et le service à la clientèle.
- À l’aise avec l’utilisation d’appareils de réalité virtuelle.
- Excellentes compétences en communication et rédaction.
- Anglais courant.
EXPERIENCE & SKILLS
- Avoir la capacité de jongler avec de multiples tâches, tout en gérant efficacement son temps.
- Faire preuve d’assiduité au travail et d’une grande attention aux détails.
- Être rapide, bien que minutieux, en matière de lecture.
- Posséder de l’expérience dans un domaine pertinent, semblable ou en lien avec le jeu vidéo (un atout).
- Être au courant des dernières tendances au sein de la communauté en ligne.
HORAIRES
- Horaire : de 13 h à 21 h – du mardi au samedi
- Horaire de formation : de 9 h à 17 h – du lundi au vendredi
- Il s’agit d’un poste sur site à 1751 Rue Richardson #7300, Montreal, Quebec H3K 1G6, Canada
CONDITIONS & AVANTAGES
- Horaire à temps plein, plus les avantages sociaux, y compris soins de santé et dentaires, lorsque l’admissibilité de l’employé devient effective.
- 19,95 $ CAD de l’heure
- Partenariats avec la STM, TÉLUQ et BIXI (entre autres).
- Programme d’aide aux employés (PAE).
- Une aide au relogement peut être offerte dans certains cas.
Au plaisir de faire votre connaissance !
Maîtrise de l’anglais (communication avec clients et les membres de l'équipe mondiale), à l’écrit et à l’oral.
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Role Information: EN | Studio: Keywords Studios | Location: Americas, Canada | Area of Work: Player Engagement | Service: Engage | Employment Type: Permanent | Working Pattern: Full Time, On-site