Loading Operations Supervisor

Canpar Express; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique à Montreal recherche un superviseur d'entrepôt pour gérer les opérations de nuit. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en leadership et en communication, avec une expérience de la gestion d'équipe. Le poste exige une solide capacité à travailler dans un environnement dynamique, en gérant plusieurs tâches simultanément pour garantir que les attentes de productivité sont respectées.

Benefits

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Qualifications

• Solides compétences en leadership, fiables et proactifs.
• Capable de travailler dans un environnement rapide et complet.
• Capacité à résoudre des problèmes en équipe.

Responsibilities

• Gérer et former le personnel de l'entrepôt.
• Assurer la distribution rapide du fret.
• Établir des rapports sur les opérations.

Skills

Leadership

Compétences en communication

Gestion du temps

Analyse de données

Résolution de problèmes

Education

Diplôme pertinent

Tools

Excel

Outlook 365

Windows Word

Job description

APERÇU

APERÇU :

Le superviseur assure une gestion proactive « pratique » des employés qui s'occupent quotidiennement de la manutention des colis et du fret, dans les politiques et les délais prescrits. Ce poste est responsable des opérations de l'entrepôt en fin d'après-midi et en soirée de Canpar Express Montreal. Ce rôle de superviseur gère actuellement plus que 30 employés d'entrepôt par jour du lundi au vendredi, de 3am a 11am. À l'occasion de la couverture des vacances et des besoins opérationnels, les heures d'ouverture seront flexibles à l'intérieur de la plage des opérations d'entrepôt de Montreal du dimanche au vendredi soir et pendant la nuit.

Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels sont offerts au candidat qui peut démontrer de solides caractéristiques de leadership, une fiabilité éprouvée, une débrouillardise et un service à la clientèle. Le candidat retenu pour ce poste devra posséder les compétences et les attributs suivants :

• Maîtrise de l'analyse de données de feuilles de calcul Excel, Outlook 365 et Windows Word.
• Solides compétences en communication et en écriture
• Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
• Penseur critique confiant qui peut allouer des ressources de main-d'œuvre pour faire face rapidement à l'évolution du flux et des volumes de travail tout au long du quart de travail.
• Capable de travailler dans un environnement de travail rapide et trépidant.
• Capable de faire plusieurs tâches et de résoudre des problèmes dans une atmosphère d'équipe pour atteindre tous les objectifs et cibles.
• Capacité de diriger et de motiver de grands groupes d'employés à accomplir des tâches en plusieurs étapes avec précision et à temps dans un environnement de travail syndiqué

Ce poste de superviseur relève du gestionnaire des opérations de Montreal pour obtenir des directives, du soutien et des conseils. Une formation en cours d'emploi est offerte au besoin et un suivi de l'encadrement et du mentorat par le biais de réunions en personne avec votre gestionnaire ou de conférences téléphoniques font partie de l'intégration continue que vous recevrez pendant que vous occuperez ce poste.

PRINCIPALES ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS

• Recrute, oriente, forme, planifie, gère et recommande la discipline, l'encadrement et la formation pour tout le personnel des opérations.
• Établir / mettre en œuvre des mesures et des stratégies de productivité, de qualité et de coûts pour atteindre les résultats opérationnels souhaités.
• Assurer la distribution rapide et précise du fret entrant et / ou sortant quotidiennement, conformément aux normes et procédures établies.
• Rédiger des rapports précis et opportuns pour la direction au besoin (horaires du personnel, registres de présence, documents de recrutement et de paie, incidents liés aux marchandises dangereuses, rapports de la CAT, qualité du chargement), gestion de l'équipement.
• Assure la mise en œuvre réussie et l'application continue de la technologie de numérisation.
• Applique un style de leadership et de gestion approprié avec une communication ouverte (c.-à-d. communique le plan stratégique de l'entreprise, la reconnaissance des contributions individuelles et d'équipe) pour motiver le personnel.
• S'assurer que le personnel, le matériel et les fournitures sont suffisants en tout temps.
• S'assurer que l'entrepôt est organisé et configuré pour le prochain quart de travail.
• Maintient l'équipement en état de fonctionnement sûr et efficace en tout temps. Planifie l'entretien.
• Établit et maintient un programme de sécurité proactif conformément aux exigences législatives et à la convention collective.
• Enquête sur les préoccupations des employés, prépare des réponses écrites et assure la liaison avec le gestionnaire, les relations avec les employés et le gestionnaire du carrefour concernant les réponses finales.
• Établit et maintient un programme de sécurité proactif pour protéger les actifs physiques de l'entreprise.
• Identifie / suit / ajuste les opérations pour répondre aux normes de livraison et de ramassage en vérifiant et en mesurant la productivité (KPI).
• Réorganiser les opérations au besoin pour faire face aux changements opérationnels et aux urgences.
• Traite les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide.
• Exécuter les autres tâches qui lui sont assignées.

RESPONSABILITÉS / RÉSULTATS

• Assurez-vous que tout le fret et le courrier requis sont triés avec précision et traités à temps.
• Sur la ligne d'horaire, transportez les départs tous les jours.
• Identifier et traiter les causes profondes (pas seulement traiter les symptômes) des défaillances du service.
• S'assurer que les objectifs sont atteints quotidiennement en ce qui concerne la productivité et les niveaux de service.
• Diagnostiquer la cause profonde et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires pour corriger toutes les défaillances.
• Embauche et dotation de tous les postes du carrefour.
• S'assurer que le personnel respecte la politique et les procédures de l'entreprise.
• Améliorer / réduire les coûts opérationnels.
• Réduire les demandes de règlement de la CAT grâce à l'encadrement, au mentorat et à la formation en santé et sécurité

QUALIFICATIONS MINIMALES

• Excellentes compétences interpersonnelles.
• Pas de casier judiciaire (pour lequel un pardon n'a pas été accordé).
• Compétences éprouvées en communication - écrite et orale.
• Compétences démontrées en leadership, en analyse et en résolution de problèmes.
• Compétences en informatique (traitement de texte de base et analyse de feuilles de calcul).
• Dynamisme, initiative et souplesse démontrés pour assurer l'accomplissement des tâches.
• Gestion du temps, sens de l'organisation et excellentes compétences relationnelles.
• Gérer plusieurs activités, échéances et rapports.
• Compétences démontrées en leadership.
• Capacité démontrée d'affirmation et de respect tout en veillant au respect des conformités.

QUALIFICATIONS PRIVILÉGIÉES

Voici les qualifications privilégiées, mais pas les exigences obligatoires.

• Expérience des opérations d'entrepôt et de la gestion des employés dans l'industrie de messagerie ou dans une industrie étroitement connexe.
• Expérience de travail antérieure dans le domaine d'initiatives d'amélioration de la qualité et des processus.
• Expérience de travail dans l'établissement d'horaires, le respect des délais et la résolution de problèmes sur le pouce.
• Capacité avérée à travailler avec les employés, la formation et les processus / politiques pour atteindre les objectifs.
• Capacité à s'épanouir et à travailler efficacement dans un environnement de travail rapide et parfois trépidant.

Pour postuler

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur lettre de présentation et leur curriculum vitae à Nino Nicolai a, en citant « Preload Superviseur ». La date limite pour postuler est le 10 Octobre 2025

Nous tenons à remercier tous les candidats à l'avance pour leur intérêt, mais seuls ceux qui répondent aux qualifications ci-dessus seront contactés.

Canpar Express s'engage envers l'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures de toutes les femmes et de tous les hommes qualifiés, y compris les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles.