Leader d'Équipe – Rétablissement de Service

airbnb, Inc.; Canada; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une société technologique internationale recherche un chef d'équipe pour superviser le rétablissement de service au Canada. Le rôle implique la direction d'une équipe lors d'escalades critiques, la gestion de priorités concurrentes, et l'établissement de relations avec des dirigeants. Le candidat idéal aura 4 à 6 ans d'expérience en gestion de crise et une excellente capacité à communiquer sous pression. Ce poste est basé au Canada, notamment en Colombie-Britannique, en Ontario, au Québec, en Alberta ou en Saskatchewan.

Qualifications

• 4 à 6 ans d'expérience dans la direction d'équipes dans des environnements d'escalade à haute pression.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers urgents sans sacrifier la qualité.
• Compétences en communication écrite et orale sous pression.

Responsibilities

• Assurer la continuité du service en période de crise.
• Gérer les escalades critiques nécessitant une prise de décision rapide.
• Établir des relations solides avec des partenaires de haut niveau.

Skills

Gestion de crise

Leadership sous pression

Communication écrite

Analyse décisionnelle

Gestion des talents

Job description

Une société technologique internationale recherche un chef d'équipe pour superviser le rétablissement de service au Canada. Le rôle implique la direction d'une équipe lors d'escalades critiques, la gestion de priorités concurrentes, et l'établissement de relations avec des dirigeants. Le candidat idéal aura 4 à 6 ans d'expérience en gestion de crise et une excellente capacité à communiquer sous pression. Ce poste est basé au Canada, notamment en Colombie-Britannique, en Ontario, au Québec, en Alberta ou en Saskatchewan.