Gestionnaire de Rayon — Leadership et Performance

H&M; Laval (administrative region); On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une marque de mode internationale recherche un(e) gestionnaire de rayon à Laval pour superviser les opérations de vente, optimiser les performances et assurer un excellent service à la clientèle. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe dynamique, de l'analyse des indicateurs de performance et de la formation continue de votre personnel. Ce poste requiert de fortes compétences en encadrement et une passion pour le service, tout en offrant des possibilités de développement de carrière intéressantes.

Benefits

Rabais de 25 % pour les employés

Couverture médicale et dentaire

Programme d'aide aux employés

Vacances et bien-être programmé

Qualifications

• Personnalité ouverte et positive, souhaitant apprendre.
• Passionné(e) par le service à la clientèle.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire est un atout.
• Capacité à soulever jusqu'à 20 livres.
• Doit être disponible y compris les soirs et week-ends.

Responsibilities

• Analyser les performances de vente pour maximiser le chiffre d'affaires.
• Gérer l'équipe pour le recrutement et la formation.
• Veiller à la conformité aux normes de service à la clientèle.
• Participer à la planification des horaires et activités commerciales.

Skills

Service à la clientèle

Travail d'équipe

Capacité d'encadrement

Sens du détail

Job description

Une marque de mode internationale recherche un(e) gestionnaire de rayon à Laval pour superviser les opérations de vente, optimiser les performances et assurer un excellent service à la clientèle. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe dynamique, de l'analyse des indicateurs de performance et de la formation continue de votre personnel. Ce poste requiert de fortes compétences en encadrement et une passion pour le service, tout en offrant des possibilités de développement de carrière intéressantes.