Directeur(trice) Adjoint(e) - Entretien ménager

Les Lofts Vieux-Québec; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de résidence de tourisme recherche un(e) Directeur(trice) adjoint(e) pour gérer l'entretien ménager de ses établissements. Vous dirigerez une équipe, planifierez leurs horaires et assurerez la satisfaction des invités. Expérience en gestion requise. Poste à temps plein présentiel, avec un salaire à partir de 50 000$ par an selon l'expérience.

Qualifications

• Expérience en gestion de personnel requise.
• Maîtrise de la suite Office nécessaire.
• Capacité à faire preuve d'initiative et de débrouillardise.

Responsibilities

• Diriger le personnel pour assurer l'entretien ménager.
• Planifier les horaires des préposés à l'aide d'Agendrix.
• Faire le suivi des coûts des ménages à l'aide d'Excel.

Skills

Gestion de personnel

Maîtrise de la suite Office

Initiative et débrouillardise

Tools

Agendrix

Hotello

Excel

Job description

Directeur(trice) adjoint(e) - entretien ménager

Les Lofts Vieux-Québec se spécialisent dans les résidences de tourisme (appartements locatifs de courtes durées). Le titulaire du poste est responsable de l'entretien des unités et des aires communes afin d'assurer la satisfaction de nos invités.

Présentation de l'emploi

Les Lofts Vieux-Québec se spécialisent dans les résidences de tourisme (appartements locatifs de courtes durées). Le titulaire du poste est responsable de l'entretien des unités et des aires communes afin d'assurer la satisfaction de nos invités.

Gestion de l’entretien ménager

• Diriger le personnel sous sa responsabilité pour assurer l’entretien ménager des unités de location et des aires publiques
• Planifier la journée de travail
• Assurer l’entretien des aires communes
• Inspecter les établissements afin d’assurer que leur état réponde aux standards de qualité de l’entreprise
• Rapporter les bris au responsable de la maintenance
• Superviser les tâches lors de grands ménages
• Connaître, appliquer et enseigner les standards de propreté et de mise en place des Lofts
• Standardiser les procédures d’entretien ménager
• Lors de l’ouverture de nouveaux établissements, coordonner la livraison des unités dans les délais prescrits et selon les standards établis

Gestion des ressources humaines

• Planifier les horaires des préposés de l’entretien ménager et des superviseurs à l’aide d’Agendrix et du programme de réservation Hotello
• Vérifier et confirmer les heures travaillées des employés
• Embaucher et former les nouveaux employés
• Rediriger les demandes de la direction, de la réception et de la maintenance à son équipe
• S’assurer du rendement et de la satisfaction au travail des employés sous sa responsabilité
• Tenir des rencontres individuelles de performance de façon ponctuelle avec les préposés à l’entretien ménager et les superviseurs à l’entretien ménager sous sa responsabilité
• Planifier et animer des rencontres d’équipe avec les employés au besoin

Gestion des inventaires

• S'assurer de la transmission des commandes pour les conciergeries au responsable de l’inventaire
• Assurer l’ordre, l’organisation et la propreté des conciergeries
• Garde un inventaire des objets perdus
• S’assure que chaque unité offre l’équipement attendu

Gestion des coûts

• Maintenir les coûts de ménage (coût par unité) à un niveau prédéterminé par l’entreprise
• Faire le suivi des coûts des ménages de son secteur à l’aide d’Excel

EXIGENCES

• Expérience en gestion de personnel
• Maîtrise de la suite Office
• Initiative et débrouillardise

CONDITIONS

• Poste à temps plein de jour (semaines et fins de semaines)
• Salaire offert : À partir de 50 000$ par an, selon l’expérience et les compétences
• Le candidat devra se déplacer entre différents établissements (dans un rayon d’environ 2 KM)
• Type d'emploi : Temps plein, Permanent
• Lieu du poste : En présentiel