Directeur Expérience Utilisateur — Transformation Numérique

InvestissementQuébec; Quebec; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Une agence de développement économique recherche un responsable des technologies d'affaires pour diriger une équipe multidisciplinaire et assurer la performance des services TI. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience en technologies de l'information, dont 5 ans en gestion d'équipes. Il devra maîtriser les environnements Microsoft et démontrer une forte compétence en transformation numérique. Ce poste offre des avantages tels que le télétravail et des horaires flexibles.

Benefits

Horaires flexibles

Télétravail

Programme de santé et bien-être

Régime de retraite

Assurances collectives flexibles

Initiatives de développement durable

Qualifications

• 10 ans d'expérience en TI, avec 5 ans en gestion d'équipes de soutien.
• Expérience en gestion des environnements de travail numériques à grande échelle.
• Maîtrise des environnements Microsoft et des cadres ITIL.

Responsibilities

• Définir la vision et la feuille de route des services numériques.
• Superviser les opérations liées à la téléphonie et à la collaboration.
• Assurer la performance des services de soutien technique.

Skills

Transformation numérique

Gestion des incidents

Gestion d'équipes

Amélioration continue

Cybersécurité

Communication

Stratégie IT

Education

Baccalauréat en informatique ou gestion des technologies

Certification ITIL v4 ou PMP

Tools

M365

Active Directory

ServiceNow

Job description

Une agence de développement économique recherche un responsable des technologies d'affaires pour diriger une équipe multidisciplinaire et assurer la performance des services TI. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience en technologies de l'information, dont 5 ans en gestion d'équipes. Il devra maîtriser les environnements Microsoft et démontrer une forte compétence en transformation numérique. Ce poste offre des avantages tels que le télétravail et des horaires flexibles.