Conseiller clientèle particulier H / F banque

Adéquat Interim & Recrutement; Laurentides; On-site; CAD 40,000 - 42,000; Full time

Job summary

Une entreprise de recrutement est à la recherche d'un Conseiller clientèle particulier pour intégrer une grande banque. Le rôle impose de gérer un portefeuille clients, assurer leur satisfaction, et travailler en équipe. Des compétences bancaires et un excellent sens du service client sont essentiels. Une formation de 3 mois est proposée pour intégrer le candidat à ses nouvelles fonctions. Le salaire varie entre 40 et 42 K brut par an, avec possibilité d'évolution interne.

Benefits

Prime d'intéressement

Participation (équivalent à 2.5-3 mois de salaire)

Possibilité d'évolution interne

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur bancaire.
• Volonté d'apporter satisfaction et résoudre des problématiques.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de clients particuliers.
• Accompagner les clients dans leurs projets financiers.
• Atteindre des objectifs de satisfaction client.

Skills

Compétences bancaires

Excellente maîtrise de la culture client

Capacité d'adaptation

Relationnel

Prise d'initiatives

Education

Diplôme en banque / assurance

Job description

Le job Adéquat

Le groupe ADEQUAT, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle particulier H / F :

• Contrat en CDI.
• Secteur Val-d'Oise.

Missions :

Donnez vie aux projets de vos clients

Devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers et gérez votre portefeuille tout en maîtrisant les risques associés. Si vous n'aimez pas le train-train, vous allez être servis : pour mieux les accompagner dans leurs projets, vous déployez votre expertise sur l'ensemble de leurs besoins : épargne, service, crédits...

Travaillez sur votre objectif premier : le nombre de sourires

Si vous aimez le contact humain, vous êtes au bon endroit! Que ce soit dans la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation de vos clients, un mot d'ordre : leur satisfaction.

Pensez collectif

Oui, seul vous irez plus vite, mais ensemble vous irez plus loin! On peut être autonome et bien entouré! Se serrer les coudes, on a rien trouvé de mieux pour bien travailler et c'est pour cela que la performance globale de votre agence fait aussi partie de vos objectifs.

Votre intégration et évolution :

Les premières semaines sont essentielles à votre future réussite. L'objectif : vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans vos nouvelles fonctions.

Dès votre arrivée, vous intégrerez un parcours de 3 mois de formation, encadrés par un coach dédié avec des ateliers et entraînements innovants, notamment via la réalité virtuelle. Vous alternerez des semaines dans votre agence avec votre équipe et des semaines au sein de notre école avec des nouveaux collaborateurs, comme vous.

Il vaut mieux être suivi dès le début qu'être tout seul jusqu'à la fin non??

Et à tout moment, notre équipe RH dédiée est à vos côtés pour veiller à votre bonne intégration et vous accompagner dans votre évolution.

Le profil Adéquat

Profil :

Vos incontournables???Des compétences bancaires, issues d'une première expérience réussie dans le secteur bancaire ou un diplôme en banque / assurance

Vos signes particuliers??Excellente maîtrise de la culture client, enthousiasme et motivation, volonté d'apporter satisfaction et de résoudre des problématiques.

Vos petits plus? Venez nous les faire découvrir, ce sont eux qui feront la différence?

Car oui, en tant que banque on aime les chiffres, mais on ne considère pas nos candidats comme des numéros. Parce que les qualités relationnelles sont plus que jamais à privilégier, nous accordons une attention particulière à votre personnalité, votre sens du client, votre capacité d'adaptation, la façon dont vous prenez votre place collectivement, vos prises d'initiatives.

Les études, c'est bien, le « savoir-faire » aussi, mais le « savoir être », ça n'a pas de prix.

Rémunération et avantages :

• Contrat en CDI.
• Salaire : 40-42 K brut annuel (fixe + variable) selon le profil et l'expérience + prime d'intéressement et participation (équivalent à 2.5-3 mois de salaire).
• Possibilité d'évolution et de mobilité interne.