CHEF DE SERVICE - ACCUEIL ET RENDEZ-VOUS - CONCOURS 2025-39

Santé Montréal; Quebec; Hybrid; CAD 89,000 - 117,000; Full time

Job summary

Un centre hospitalier de référence à Québec recherche un CHEF DE SERVICE - ACCUEIL ET RENDEZ-VOUS. Le rôle inclut la gestion des ressources humaines et la mise en place de processus pour optimiser l'accès aux services. Vous devez posséder un baccalauréat pertinent et avoir une expérience significative en milieu hospitalier. Ce poste offre un salaire compétitif et la possibilité de télétravail.

Benefits

Rabais chez des partenaires

Tarifs réduits pour le transport en commun

Accès à des programmes d'activités physiques

Télétravail (selon poste)

Développement professionnel

Qualifications

• Expérience de trois ans en gestion en milieu hospitalier.
• Être membre en règle d'un ordre professionnel est un atout.
• Incarner un modèle de leadership développé.

Responsibilities

• Responsable de la gestion des ressources du service d’accueil et de rendez-vous.
• Actualiser et déployer les centres de rendez-vous.
• Assurer des processus efficaces pour l'attribution des rendez-vous.

Skills

Gestion des ressources humaines

Leadership

Gestion de processus clinico-administratifs

Education

Baccalauréat dans un programme pertinent

Job description

Lieu de travail : Centre hospitalier de l’Université Laval (CHUL)

Identification des besoins

CHEF DE SERVICE - ACCUEIL ET RENDEZ-VOUS - CONCOURS 2025-39

Statut : Temps complet Durée : (non applicable)

Salaire : Classe 37
(89 499 $ à 116 348 $ en révision – Échelle 2025) Affichage : du 1 octobre 2025
au 15 octobre 2025

Quart : jour

CE CONCOURS EST RÉSERVÉ AUX ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ QUÉBEC

Poste permanent à temps complet (avec possibilité de télétravail en alternance)

Direction ophtalmologie et services ambulatoires (DOSAS)

Faire partie du personnel d’encadrement du CHU de Québec-Université Laval (CHU), c’est…

• Profiter d’une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos établissements;
• Bénéficier de tarifs réduits pour le transport en commun pour votre famille et vous;
• Avoir accès à des programmes d’activités physiques pensés en fonction des besoins exprimés par nos équipes;
• L’opportunité, selon la nature de votre poste, de profiter des avantages du télétravail en vertu d’une politique au goût du jour en la matière;
• Œuvrer au sein d’une organisation dont les centres d’activités sont situés dans un rayon maximal de 22 kilomètres.

Travailler au CHU, c’est aussi…

• Accéder à de belles occasions de développement professionnel au sein du plus grand CHU, troisième en importance au Canada;
• Développer votre leadership à travers notre modèle LEADS tout en bénéficiant d’accompagnement et de coaching;
• Assumer votre leadership dans une organisation qui carbure à l’innovation;
• Faire partie d’une équipe qui s’est taillé une place plus d’une fois dans le classement des meilleurs hôpitaux au monde, selon le magazine Forbes;
• L’opportunité de contribuer à l’implantation du nouveau complexe hospitalier, ultramoderne et de classe mondiale;
• Habiter une région qui se distingue à travers le monde pour la qualité de vie de ses habitants. Que vous aimiez l’énergie de la ville ou le calme de la nature, il y a un endroit parfait pour vous chez nous!

Sommaire des responsabilités :

Sous l’autorité immédiate de la coordonnatrice de l’accès aux services médicaux spécialisés et des secteurs de l’accueil et des rendez-vous, vous êtes responsable de la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles du service d’accueil et de rendez-vous sous votre gouverne.

Vous contribuez activement au déploiement des centres de rendez-vous et vous êtes responsable de leur actualisation ainsi que de l’amélioration continue des secteurs transformés. Vous vous assurez de la mise en place de processus efficients pour l’attribution des rendez-vous, de la gestion des listes d’attente ainsi que des mécanismes d’accès pour toutes les spécialités, et ce, dans le respect des politiques, des procédures internes et des normes ministérielles.

Exigences :

• Formation : Détenir un baccalauréat dans un programme pertinent à la fonction;
• Certification professionnelle : Être membre en règle de l’ordre professionnel correspondant à votre discipline constitue un atout;
• Connaissances pratiques : Posséder une expérience de trois (3) ans en gestion en milieu hospitalier ainsi que des connaissances particulières dans la gestion de processus clinico-administratifs;
• Qualités personnelles et professionnelles : Incarner notre modèle de leadership : être votre propre leader, engager les autres, atteindre des résultats, développer des coalitions, transformer les systèmes;

Comment postuler :

Nous vous invitons à postuler en ligne à l’adresse suivante : https://chudequebec.carrieresante.gouv.qc.ca/gestionnaires/

Remarques :

Les diplômes exigés pour l’emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d’une Évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Toute demande d’emploi doit être accompagnée des documents attestant que les exigences de l’emploi sont respectées : copie de diplômes et/ou relevés de notes, curriculum vitae, copie d’attestation, s’il y a lieu.

Le CHU applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.