Assistant(e) gérant(e) (7025-A, Boulevard Wilfrid Hamel Québec, Québec G2G 1B6)

Chaussures Yellow; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail recherche un gérant-adjoint de l’expérience-client pour accueillir et fidéliser la clientèle. Vous serez responsable de former l'équipe, d'atteindre les objectifs de vente et de soutenir le gérant. Si vous avez une expérience significative en gestion dans le commerce de détail, un DEP ou un DEC en administration, et une passion pour la mode, cette opportunité est pour vous. Des avantages comme des bonus de performance et un programme d’assurance collective sont offerts.

Benefits

Bonus de performance

Banque de journée maladie

Assurance collective complète

Rabais employé

Accès à un programme de télémédecine

Accès à un programme d’aide aux employés

Possibilité de cotiser à un régime de retraite

Reconnaissance des années de service

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion d'équipe dans la vente au détail ou le service à la clientèle.
• Capacité à travailler debout et soulever jusqu'à 15 kg.
• Disponibilité pour temps plein incluant soirées et week-ends.

Responsibilities

• Accueillir et fidéliser la clientèle.
• Former et mobiliser l'équipe.
• Atteindre les objectifs de vente.
• Être la personne de référence en l'absence du gérant.

Skills

Responsabilité

Travail en équipe

Communication

Service à la clientèle

Passion pour la mode

Education

DEP en vente conseil ou DEC en administration

Job description

Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et joignez‑vous à nous ! Vous êtes curieux et voulez devenir un expert de la chaussure et de l’accessoire ? Venez créer une expérience‑client exceptionnelle et aider nos familles québécoises à faire des petits ou grands pas dans leur vie au quotidien. Les chaussures, les gens, les chiffres, les mots et les sourires vous passionnent ? Vous avez votre place chez Yellow !

Responsabilités

En tant que gérant‑adjoint de l’expérience‑client, en plus d’accueillir la clientèle, de satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, tu interviendras au niveau de la mobilisation, de la formation, de la gestion de l’équipe et de l’atteinte des objectifs. Tu seras la personne de référence quand le gérant n’est pas là car tu seras son bras droit.

Compétences et qualités

• Tu es quelqu’un sur qui on peut compter, tu es automne et tu aimes prendre l’initiative
• Tu es un joueur d’équipe et tu aimes contribuer à l’atteinte d’objectifs
• Tu as des qualités de communicateur, de motivateur et tu es un coach naturel
• Tu te soucies d’être un modèle en donnant l’exemple
• Tu aimes être en contact avec des gens et créer des liens avec ceux‑ci
• Ta priorité est d’offrir un service à la clientèle hors pair en t’assurant de bien déterminer leurs besoins
• Tu es passionné de mode et de chaussures
• Tu es majeur
• Tu es disponible pour travailler à temps plein incluant des soirs et la fin de semaine

Requis

• Tu as deux ans d’expérience en gestion d’une équipe dans le commerce de détail ou au service à la clientèle
• Tu as un DEP en vente conseil ou un DEC en administration
• Les objectifs : tu aimes les dépasser
• Tu as de l’énergie à revendre, tu aimes travailler debout et tu es capable de soulever des charges pouvant aller jusqu’à environ 15 kilogrammes

Avantages

• Tu obtiendras des bonus pour ton excellente performance si ton équipe atteint les objectifs
• Tu auras une banque de journée maladie
• Tu bénéficieras d’un programme d’assurance collective complet
• Tu as un rabais employé dès l’embauche
• Tu as l’exclusivité sur les nouvelles collections
• Tu auras accès à un programme de télémédecine
• Tu auras accès à un programme d’aide aux employés et à la famille
• Tu auras la possibilité de cotiser à un régime de retraite
• Tu seras reconnu pour tes années de service
• Tu feras partie du succès d’une entreprise québécoise plus qu’un centenaire

Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.

Seule la candidature de personnes légalement autorisées à travailler au Canada sera examinée.