Agent(e) service la client le

Extra Multi-Ressources; Quebec; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services dans la région de la Capitale-Nationale recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle. Le poste inclut la gestion des commandes et le soutien administratif. Le candidat idéal devrait avoir une forte expérience en service à la clientèle et être bilingue français/anglais. Un bon niveau d'aisance avec les outils informatiques est également requis. Le salaire varie entre 23 $ et 26 $ de l'heure.

Benefits

Stationnement sur place

Assurances collectives après 6 mois

Qualifications

• Forte expérience en service à la clientèle.
• Connaissance du cycle de vente et de production.
• Capacité de rédaction professionnelle en anglais et français.

Responsibilities

• Répondre aux demandes d'informations sur les produits.
• Gérer l'entrée et le suivi des commandes.
• Assurer la logistique de livraison.

Skills

Service à la clientèle

Bilinguisme français/anglais

Aisance avec les outils informatiques

Gestion des priorités

Tools

Outlook

Excel

Word

Job description

DESCRIPTION DE LA FONCTION

• Rpondre aux demandes dinformations sur les produits;
• G rer lentr e et le suivi des commandes;
• Coordonner lentr e des commandes via le site web;
• Assurer le suivi des commandes en production ou livr es en collaboration avec l quipe;
• Participer la gestion des ruptures de stock;
• Assurer la logistique de livraison;
• Effectuer la facturation quotidienne;
• Saisies de donn es;
• Soutien administratif g n ral;
• Toutes autres t ches connexes.

EXIGENCES DU POSTE

• Forte exp rience en service la client le;
• Bilinguisme fran ais / anglais (plusieurs changes avec des clients anglophones);
• Connaissance g n rale du cycle de vente et de production;
• Connaissance de base des mat riaux et produits darmoires (un atout);
• Capacit de r daction professionnelle en anglais et fran ais;
• Aisance avec les outils informatiques ( Outlook Excel Word etc.);
• Sens de la gestion des priorit s;
• Capacit dapprentissage et de compr hension.

INFORMATIONS CONTRACTUELLES

• Poste temps plein 40h par semaine;
• Horaire du lundi au vendredi;
• Quart de travail de 8h 17h;
• Salaire entre 23$ / h 26$ / h selon lexp rience;
• Stationnement sur place et facile dacc s en transport en commun;
• Assurances collectives apr s 6 mois.

Si ce poste vous correspond nh sitez pas cliquer afin de postuler. Pour avoir des renseignements suppl mentaires contactez nous au .

Key Skills

• Anti Money Laundering
• Arm
• Fire Safety
• Heavy Bus Driving
• Aluminium
• Apache Commons

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

Monthly Salary Salary : 23 - 26