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Customer Service Agent N3
Job summary
Uma empresa do setor automotivo está buscando um(a) N3 Customer Service Agent para atuar em São Paulo. O(a) profissional será responsável pela gestão de crises e suporte técnico em um ambiente dinâmico e desafiador. É essencial ter habilidade em resolver problemas complexos e um perfil analítico. Você se juntará a um time focado na excelência do atendimento ao cliente, utilizando tecnologia CRM. Contratação será via CLT.
Qualifications
- Experiência sólida no setor automotivo.
- Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e desafiadores.
- Foco na experiência do cliente e excelência no atendimento.
Responsibilities
- Atuar na gestão de crises e suporte técnico especializado.
- Colaborar com a equipe de atendimento premium.
Skills
Tools
Customer Service Agent N3 - Setor Automotivo
Estamos em busca de um(a) N3 Customer Service Agent com sólida experiência no setor automotivo e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e desafiadores. Você fará parte do time de atendimento premium, sendo responsável por gestão de crises, relacionamento com múltiplas áreas e suporte técnico especializado. A cultura é baseada em excelência no atendimento, uso de tecnologia (CRM) e foco na experiência do cliente. Se você é apaixonado(a) por resolver problemas complexos, tem perfil analítico e gosta de atuar sob pressão, essa vaga é para você!
Local: Bairro Morumbi em São Paulo / SP (modelo presencial) Contratação : CLT
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.