Agente De Atendimento Ao Cliente N2

Tradicional; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de câmbio localizada em Goiânia, GO, busca um Agente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você dará suporte aos clientes por meio de telefonemas, e-mails e redes sociais, garantindo uma experiência positiva. O candidato ideal deve se destacar em comunicação, empatia e ter vontade de crescer. A empresa oferece um ambiente colaborativo onde todos aprendem e evoluem juntos. Benefícios incluem vale-alimentação.

Serviços

Vale Alimentação

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, com forte ênfase em empatia e profissionalismo.
• Habilidades voltadas para melhorar a satisfação do cliente.
• Competência em comunicação clara, tanto por telefone quanto presencialmente.

Responsabilidades

• Proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes.
• Atender telefonemas e solucionar dúvidas.
• Oferecer suporte relacionado aos serviços de câmbio.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Satisfação e Experiência do Cliente

Etiqueta Telefônica e Comunicação

Descrição da oferta de emprego

• Empregos para Agente-de-atendimento - Goiânia

Descrição da Empresa A Cambioex é uma empresa sólida e reconhecida pelo seu alto nível de qualidade e experiência em câmbio financeiro. Nosso compromisso é oferecer um atendimento diferenciado aos clientes, garantindo segurança e excelência nos serviços prestados. Estamos dedicados a criar soluções financeiras eficientes e personalizadas, sempre priorizando a satisfação dos nossos clientes. Contamos com uma equipe experiente e preparada para atender às diversas necessidades do mercado.

Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente em nossa unidade localizada em Goiânia, GO. Este cargo consiste em proporcionar um atendimento de qualidade, atender telefonemas, solucionar dúvidas e garantir a melhor experiência possível para os clientes. As tarefas diárias incluem orientar clientes, oferecer suporte relacionado aos serviços de câmbio e processar solicitações de forma ágil e eficiente. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

Qualificações

• Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo suporte eficiente e resolução de solicitações com empatia e profissionalismo.
• Satisfação e Experiência do Cliente: Habilidades voltadas para melhorar a satisfação do cliente e fornecer uma experiência positiva em cada interação.
• Etiqueta Telefônica e Comunicação: Competência em etiqueta telefônica e comunicação clara e objetiva, tanto por telefone quanto presencialmente.
• Será considerado diferencial possuir experiência prévia no setor financeiro e conhecimentos básicos de câmbio e conversões internacionais.

Atendimento ao cliente

74899-899 Goiânia, Goiás Pangeia 96

Descrição Do Trabalho

Com paixão por inovação e crescimento acelerado, hoje somos a maior marca nativa digital de moda jovem no Brasil. Somos obcecados pelo cliente e temos uma comunidade altamente engajada! O processo nunca acaba por aqui: a evolução é constante e o objetivo é crescer a cada dia, quanto empresa, quanto time e como profissionais!

Buscamos pessoas interessadas e curiosas, prontas para aprender, crescer, e ajudar nossa comunidade no dia a dia. O atendimento é a linha de frente da Pangeia, aqui você vai conversar com nossas clientes, trabalhar em plataformas de crm e aprender tudo sobre gestão de leads! Existe um plano claro de carreira, então se você quer crescer e é organizado(a) essa vaga é pra você.

• Conversar com clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Ajudar a resolver dúvidas
• Trabalhar junto com a equipe de marketing e moda
• Sugerir melhorias e novas formas de encantar nossas clientes.
• Ser organizado(a) e ter paciência para lidar com diferentes perfis de cliente.
• Organização para lidar com situações diferentes ao mesmo tempo.
• Vontade de aprender rápido e crescer dentro da empresa.
• Ter experiência em atendimento é um diferencial, mas não é obrigatório.
• Treinamento e suporte no dia a dia.
• Ambiente jovem e cheio de movimento.
• Cultura colaborativa, onde todo mundo ajuda todo mundo.
• Oportunidade de crescer junto a uma marca que está em plena expansão
• VALE ALIMENTAÇÃO +

Se você é proativo(a), e está pronto(a) para aprender com a gente… vem fazer parte do time.

Sobre o mais recente Agente-de-atendimento Empregosem Brasil !