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Atendimento Ao Cliente

O4U Brand

Brasília

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma marca de moda feminina está buscando um(a) profissional para o time de Atendimento ao Cliente e Vendas. O papel envolve garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica, utilizando canais como WhatsApp, Instagram e e-mail. É essencial ter excelente comunicação e experiência em vendas. O trabalho é 100% presencial em Brasília, com um salário fixo de R$1800,00 mais comissão por metas alcançadas.

Qualificações

  • Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas.
  • Organização, foco e agilidade na execução.
  • Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente.
  • Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel.
  • Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial.

Responsabilidades

  • Atender clientes com empatia e agilidade por Whats App, Instagram e e-mail.
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão.
  • Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria.
  • Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas.
  • Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados.

Conhecimentos

Comunicação excelente
Vendas consultivas
Organização
Foco e agilidade
Interesse por moda
Comportamento de consumo

Ferramentas

Google Sheets
Excel
Descrição da oferta de emprego
Resumo da vaga

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4 U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

100% presencial

11h as 18h

Santo André, São Paulo

Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades
  • Atender clientes com empatia e agilidade por Whats App, Instagram e e-mail
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
  • Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
  • Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
  • Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados
Qualificações
  • Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
  • Organização, foco e agilidade na execução
  • Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
  • Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
  • Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

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