ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES | BELO HORIZONTE/MG

Localiza&Co; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade sustentável em Belo Horizonte procura um Assistente Atendimento Clientes para monitorar o status dos veículos em manutenção e assegurar a fluidez dos processos internos. O profissional será responsável por interface entre oficinas e áreas internas e deve ser proativo e organizado. A posição oferece diversos benefícios, incluindo participação nos lucros e convênios médicos.

Serviços

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Acesso a cursos da Universidade Localiza

Desconto em compra e aluguel de veículos

Qualificações

• Profissional proativo e organizado.
• Capacidade de acompanhar veículos em manutenção.
• Habilidade em interagir com oficinas mecânicas.

Responsabilidades

• Monitorar o status dos veículos em manutenção.
• Realizar interface entre oficinas e áreas internas.
• Identificar e solucionar problemas que atrasam os serviços.
• Atualizar sistemas internos com informações de manutenção.
• Garantir a qualidade e conformidade dos serviços realizados.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Descrição da oferta de emprego

Job description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Main responsibilities

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES

• Monitorar o status dos veículos em manutenção, garantindo cumprimento dos prazos;
• Realizar interface entre oficinas e áreas internas da empresa para destravar processos;
• Identificar e solucionar problemas que possam atrasar a conclusão dos serviços;
• Atualizar sistemas internos com informações sobre andamento das manutenções;
• Garantir a qualidade e conformidade dos serviços realizados.

Requirements and skills

O QUE PRECISAMOS

Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para atuar no acompanhamento dos veículos em manutenção nas oficinas mecânicas parceiras da Localiza e ser responsável por acompanhar todas as etapas da manutenção, a fim de garantir a fluidez dos inúmeros processos internos e externos que envolvem a manutenção do veículo do cliente de pós-vendas. O objetivo principal é garantir que o, além de atuar na resolução de possíveis entraves internos que possam impactar a liberação dos veículos no menor tempo e com maior qualidade.

Additional information

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!