Vendedor Lojas Vivo | Londrina / Prlondrina - Prbanco De Talentos

Vivo (Telefônica Brasil); Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em telecomunicações está buscando um VP B2C para atuar em Lojas em Londrina/PR. O candidato ideal deve ter compromisso com a qualidade e ética, além de ser apaixonado por encantar clientes. Este cargo exigirá habilidades de trabalho em equipe e uma forte disposição para enfrentar desafios. Os benefícios incluem celular corporativo, plano de voz e dados ilimitados, bônus anual e subsídios educacionais. Venha fazer parte de uma equipe que transforma a vida dos brasileiros com inovação e inclusão.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Bônus ou PPR anual

Subsídio para despesas com escola, creche ou babá

Dia de folga para comemorar aniversário

Programa voluntário corporativo

Consultas com nutricionista e psicólogos

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Apoiar controle de qualidade de vendas e estoque.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
• Acolher e direcionar clientes conforme necessidades.
• Triar documentos e oferecer propostas de valor.
• Criar relacionamento e garantir uma excelente experiência ao cliente.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalhar com pessoas

Paixão por encantar clientes

Resiliência

Conectividade

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

VP B2C

Diretoria Regional Sul – Local de Trabalho : Lojas Londrina / PR

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

Responsabilidades e atribuições

Analistas

• Processar as informações e conferências administrativas existentes.
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.

Consultores

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida.
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução.
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.
• Disposição para fazer acontecer os resultados.
• Resiliência para encarar os desafios.
• Ser antenado(a) e conectado(a).
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
• Ensino médio completo.

Benefícios

• Celular corporativo.
• Plano de voz e dados ilimitados.
• 5G da Vivo.
• Bônus ou PPR anual.
• Planejar futuro via previdência privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
• Dia de folga (Day off) para comemorar aniversário.
• Programa voluntário corporativo.
• Programa de desenvolvimento educacional.
• Programa de recrutamento interno.
• Programa VivoBemEstar.
• Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina.
• Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e reabilitados.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.

Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.