Vendedor

Leão Diesel; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comércio e manutenção de veículos em Recife está buscando um Vendedor para realizar atendimento a clientes, gerenciar uma carteira ativa e inativa, além de prospecção de novos clientes. As responsabilidades incluem orientar clientes sobre produtos, fornecer suporte no pós-venda e registrar dados em CRM. É essencial ter ensino médio e experiência em atendimento ao cliente. A empresa oferece um regime de trabalho efetivo e salário a combinar.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidade em prospecção e gestão de carteira de clientes.
• Capacidade de trabalhar com ferramentas de comunicação como Skype e Whatsapp.

Responsabilidades

• Atender e orientar os clientes sobre produtos e serviços.
• Gerir a carteira de clientes ativos e inativos.
• Criar propostas comerciais e orçamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Gestão de carteira de clientes

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

I - Descrição Sumária

Realizar atendimento aos clientes, analisar as suas demandas para orientar quanto as especificações técnicas dos produtos.

Acompanhar os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o Pós-venda.

II - Atividades Primárias

Realizar a Prospecção de Novos Clientes.

Gerir e Cuidar de sua Carteira de Cliente Ativos e Inativos.

Estabelecer relacionamento com o Cliente, executando atendimento aos clientes via Skype, Whatsapp, Telefone, e alguns casos presencial.

Proporcionar ao cliente a melhor experiência desde a compra até o Pós-vendas (Por meio do auxílio e acompanhamento e suporte nos processos de Garantias e ou Devoluções).

Avisar e oferecer promoções aos seus clientes, informar preços, negociar, orçamentos e Formas de Pagamento.

Acompanhar respostas de Prazos e descontos de seus clientes.

Verificar disponibilidade no Site MWM.

Estar sempre guiado por ações que estabeleça ética, confiança e credibilidade para a empresa / profissional.

Criar ação comercial / Orçamento para os clientes.

Preencher CRM com dados sobre a venda e necessidade do cliente.

Preencher informações sobre vendas perdidas e o motivo pela perda.

Solicitar a documentação necessária para análise de credito.

III - Atividades Secundárias

Identificar com os clientes suas dificuldades e convidá-los para treinamentos especializados organizados pelo grupo Leão.

Informar o cliente sobre a entrega do produto.

Identificar produtos para reposição de estoque / compra.

Explicar processo de garantia ao cliente.

Preencher relatórios de pesquisa de preço.

Monitorar prazos de entrega dos produtos para os clientes.

Auxiliar com ideias de campanhas aos gerentes e Regionais.

Preencher relatórios de Vendas.

Benefícios

Formação Acadêmica

Não informado

Experiência

Salário : A combinar

Cargo

Vendedor

Empresa

Leão Diesel

Comércio de peças e manutenção de veículos.

Ramo

Serviços (EH)

Regime de trabalho

Efetivo (CLT)

Salário

A combinar

Jornada e Horário(s)

A combinar

Ensino Médio