Vendedor

Ortopedia Grego Maia; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de bens de consumo com sede em Brasília está em busca de um Subgerente de Atendimento ao Cliente. O profissional será responsável pela manutenção e prospecção das contas chave, garantir a excelência no atendimento e gerenciar as operações. É necessário ter formação superior em Administração ou áreas afins, bem como experiência em cargos similares. O trabalho envolve negociação direta e planejamento estratégico, sendo fundamental ter habilidades em Excel e disponibilidade para viagens.

Serviços

Vale Refeição de R$ 775,00

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com o SESC

Voucher de Aniversário

Desconto nos produtos e SPA

Qualificações

• Experiência na função de Key Account no segmento de bens de consumo.
• CNH ativa e disponibilidade para viagens constantes.
• Domínio das ferramentas e indicadores de vendas.

Responsabilidades

• Garantir a excelência no atendimento ao cliente.
• Fornecer informações sobre produtos e promoções.
• Monitorar e avaliar a performance das equipes de operações.
• Assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos.

Conhecimentos

Técnicas de negociação

Gestão de contratos

Análise de indicadores comerciais

Excel

Formação académica

Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Profissional responsável pela manutenção e prospecção das contas chave da empresa por meio de um relacionamento personalizado, garantindo assim, a confiança, a fidelização e a satisfação dos clientes. Responsável pela negociação direta das vendas para as grandes contas da companhia, tendo como região de atuação o Estado de Goiás e Distrito Federal, dentre outras atividades pertinentes ao setor.

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada na função de Key Account no segmento de bens de consumo (varejo alimentar é um diferencial);
• Domínio de técnicas de negociação, gestão de contratos e análise de indicadores comerciais;
• Conhecimento em Excel.
• CNH ativa e disponibilidade para viagens constantes na região de atuação.
• Visão estratégica e orientação para resultados;
• Habilidade em construir parcerias duradouras com clientes e stakeholders internos.

Responsabilidades e Atribuições

• Garantir a excelência no atendimento ao cliente a fim de fidelizar o cliente com a marca, trazendo resultados para o atingimento de metas.
• Fornecer informações sobre lançamentos e best sellers, demonstrar e aplicar produtos sempre que necessário e apresentar as promoções da loja com foco na venda ao cliente.
• Garantir o merchandising auxiliando na montagem de campanhas seguindo as orientações de planograma e de MMP (material de merchandising promocional) vigente, além da organização e bom funcionamento da loja.
• Acompanhar e garantir o atingimento das metas e indicadores pré estabelecidos pela empresa e informadas pela gerência, mantendo a rentabilidade da loja dentro do esperado.
• Garantir abertura e fechamento da loja quando necessário, além de ser responsável pela operação na ausência do gerente. Realizar a conferência de caixa nas trocas de turno.
• Apoiar o responsável do PDV no inventário cíclico e efetuar o recebimento e conferência de mercadorias quando necessário.

Requisitos e Qualificações

• Experiência com atendimento ao público e/ou vendas.
• Desejável experiência com vendas de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza.
• Desejável conhecimento de metas e indicadores de vendas (PA, Ticket Médio, conversão, entre outros).
• Necessária disponibilidade de horário.

Pacote de Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação (R$ 775,00)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio com o SESC
• Voucher de Aniversário
• Desconto nos produtos e SPA da marca

Horário das 10h00 Às 18h00 - escala 6x1

Subgerente de Atendimento ao Cliente

Brasília, Distrito Federal Empresa Confidencial

Resumo do Trabalho

• Gerenciar, planejar e controlar as atividades operacionais e administrativas garantindo eficiência e desempenho de acordo com objetivos corporativos e estratégias da empresa.

Responsabilidades

• Garantir o monitoramento e avaliação da performance das equipes de operações;
• Participar das negociações com clientes e informar as oportunidades de novos negócios e tendências de mercado;
• Gerenciar e participar do orçamento das respectivas unidades;
• Assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos;
• Gerenciar a eficiência global e o controle de custos por meio da promoção e direção de processos;
• Apoiar a Diretoria da área nas relações com clientes e parceiros;
• Garantir uma estrutura coesa com responsabilidades claras a cada membro da equipe e desenvolver pessoas dentro das políticas e normas regulamentadoras;
• Cumprir com as metas previstas no budget.

Requisitos

• Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.
• Inglês Intermediário.