Vaga afirmativa para pessoas com deficiência - TI

Global Hitss; São Paulo; Híbrido; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando profissionais para atuar na abertura e escalonamento de chamados técnicos. O candidato ideal deve estar cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, ter conhecimento avançado de microinformática e básico em atendimento de TI. Experiências na área serão consideradas diferenciais. Venha fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica!

Qualificações

• Estar cursando ensino superior em TI.
• Conhecimento avançado em microinformática.
• Experiência anterior na área será um diferencial.

Responsabilidades

• Abertura e escalonamento de chamados técnicos.
• Acionamentos para grupos solucionadores.
• Esclarecimentos a clientes sobre produtos da empresa.

Conhecimentos

Conhecimento de microinformática avançado

Conhecimento básico em atendimento de TI

Formação académica

Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Main responsibilities

• Abertura e escalonamento de chamados técnicos;
• Acionamentos por telefone e e-mails à grupos solucionadores e gestores;
• Esclarecimentos básicos a clientes sobre produtos e/ou processos da empresa.

Requirements and skills

Requisitos necessários:

• Ensino superior cursando em cursos voltados para Tecnologia da Informação;
• Conhecimento de microinformática avançado;
• Conhecimento básico em atendimento de TI.

Experiência anterior na área de Tecnologia será considerado um diferencial.

Temos vagas para RJ, SP e DF.

Additional information

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Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.